O2O,一个被认为是千亿规模的市场,正吸引腾讯、阿里、百度等巨头越来越多布局。智能设备的普及,使得人们的联系更加紧密起来,移动互联网时代,消费者的行为及需求正在发生巨大改变,线上线下融合已成为未来发展的必然趋势。
“连接”这个不是很陌生的词,正是本地生活服务最重要的潜在涵义。哪家公司能够真正让人与人、人与信息、人与服务更紧密的连接在一起,哪家公司就能真正掌握移动互联网的未来。 就BAT三家企业目前的布局来看,百度无疑是最具优势的存在。
直达号成为到达服务的基建石
移动搜索应该是大生态圈的建立,是可以和移动支付进行对接,进而将“人与服务”链接起来的平台。“人与服务”式的生态,在百度的战略中,移动搜索其实是“搜索+轻应用+支付”的生态系统,它将人与服务进行链接,这不仅能给用户提供更多的服务,还能给更多的商家提供很好的商业机会。从目前来看,百度是最早做的,也或许是最有可能做好的。因为生态的建立需要有技术、数据和资源等多方的积累。
在2014年百度世界大会上,百度重磅推出了“直达号”服务。这是商家在百度移动平台的官方服务账号,基于移动搜索、地图、个性化推荐、@账号等多种方式,让顾客随时随地直达商家服务。“直达号”清晰地描绘出了百度在O2O领域的整体布局及解决方案,可以说,百度找到了最适合自己的切入点和发力点。
在移动互联网时代,消费者的行为及需求正在发生巨大改变,越来越多的人通过移动搜索寻求服务,据百度数据显示,从2013年7月到2014年7月,通过百度搜索寻求服务的需求增加了133%。用户对于百度的期望发生了变化,在移动互联网时代,搜索引擎的作用由过去的连接人与信息变成连接人与服务。
在传统产业与互联网融合的时代,移动端服务刚需旺盛,教育、医疗、地产等千亿市值的产业与百度合作,共享技术、平台优势,或将挖掘潜在商业机会,推动百度市值攀升。
直达号的广拉新、高转化、强留存、易开通四大优势,将帮助百度更好地实现连接人和服务。百度移动搜索作为最大的需求入口,正在建设的是一个充分链接“人与服务”的生态闭环,将移动搜索中海量商户与普通用户直接“关联”、将与百度海量的流量入口优势和丰富的服务场景优势相结合,为移动搜索生活服务生态建设打下基础,也为今后百度迎来新一轮高速增长打下坚定的基础,这势必会进一步撬动百度往更高市值迈进。
大数据成为连接世界的新血管
百度的移动战略也非常清晰,围绕搜索、LBS、应用分发、视频四大领域,打造一个包含用户、开发者在内的健全的生态系统。底层则是大数据、云计算、深度学习等前沿技术支撑的平台,供开发者提交产品与网站以吸引用户,第二层是应用支撑层,由百度地图、个人云、百度手机助手、手机百度客户端、91助手等百度系产品所组成,最上一层是入口和变现层,通过91无线和轻应用实现流量的分发,并收取分成,同时获取用户,向下层导入。
另外不得不提的就是百度大脑(Baidu Brain),这是基于百度深度学习研究院的领先成果,是百度大数据引擎的精华。它拥有200亿个参数,构造起世界上最大的深度神经网络。正因如此,百度大脑能实现更具前瞻性的智能数据分析及预测功能,以实现数据智能,支持科学决策与创造。
由于百度在大数据和人工智能上的领先地位,加上立体多元的分发优势,能为百度在移动市场的发展保驾护航,短期回报和长期价值兼顾,比如,百度利用基于大数据、百度大脑的精准推荐技术,能够更加精准地匹配用户和广告,移动端的广告能够获得更高的点击率。而未来移动市场的纵深发展,大数据和人工智能的应用也是不可或缺。百度是天然的大数据公司,个个产品线都在产生大数据,每天的搜索请求超过60亿。如此庞大海量的数据积累使得百度在智能分析技术尤其是应用于广告的超大规模机器学习技术在世界上都处于领先地位。大数据、百度大脑、搜索引擎环环相扣,成为百度智能分析技术的三把尖刀,使得百度很好的和传统产业合在了一起。百度的大数据甚至能渗透到金融、房产等各个领域,这是百度连接线下世界的载体。
智能硬件成为线下世界的大中枢
百度最关注的是连接人和服务,帮助线下服务具有线上数据采集能力,具有线上服务能力,而所谓的智能化一定要体现在智能的方面。在百度世界大会上,百度还推出了另外一款重磅产品:BaiduEye。
这款产品从概念、技术路线、产品功能以及应用场景看,与Google Glass都存在很大不同。BaiduEye是一款连接线上与线下,针对O2O场景的产品。帮助线下服务者、提供者更好服务用户,目前主要是专注两个场景,一个是购物场景,BaiduEye帮助商家和用户获得有价值,是导购的伙伴,一个是博物馆等,BaiduEye是导游的伙伴,帮助讲解相关的资料。
BaiduEye更被认为适用于教育、电子商务、交通出行、公益服务等多个领域,对视力障碍人士、老人及儿童等群体也较为适用。当把视、听、说这三种能力都集成在一起,百度大脑就能把人类的感知能力提升到新的水平。当传统行业与互联网结合起来,将爆发难以想象的力量,移动互联网再往前发展,应该是离人更加的近,百度智能硬件战略正是要成为连接世界线下世界的大脑中枢。百度的市值空间也将因为百度的布局再次腾飞,这是一个难以想象的增长空间。
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