苏宁云商转型开年出“奇兵”

　　日前在部署苏宁春季工作时，苏宁云商董事长张近东宣称要在市场竞争中“守正出奇”，在巩固挖掘放大既有优势的同时，以互联网颠覆者的形象主动出击，其中出的“奇”就包括红孩子母婴品类。

　　本周二在南京举行的“苏宁红孩子2015年供应商大会暨高峰论坛”上，苏宁红孩子总经理潘敏透露，2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进，实现SKU超过100万，同时线上线下同步引入500家服务商户，真正实现O2O的全平台操作，“我们今年的销售目标是实现300%的增长”。

　　母婴成苏宁全品类拓展先锋

　　2015年，苏宁提出巩固大家电，凸显通讯、3C，突破母婴、超市和百货的全品类战略。按照张近东的规划，苏宁红孩子将是苏宁全品类拓展的先行部队，将成为苏宁O2O运营的标杆。

　　选择母婴作为突破口，是因为苏宁看到了母婴市场的巨大前景。统计数据显示，2013年我国0-6岁婴幼儿人数在1.4亿左右，平均消费已经占据家庭总支出的30%甚至更高，加之二胎政策的放开，母婴市场迎来空前繁荣。2015年，我国孕婴童行业市场规模预计突破2万亿元，占社会消费品零售总额的6.8%。

　　尽管红孩子有超过十年专注母婴市场的基础，但在2012年苏宁收购之后的发展并不算顺利，去年一季度增长缓慢，几乎只有个位数。潘敏对南方日报记者坦言，此前应对母婴人群消费周期只有3-4年、内部架构搭设以及品牌宣传等方面存在失误，“2013年甚至更多在纠结是宣传苏宁还是红孩子，现在我们坚定宣传苏宁红孩子。”

　　去年5月苏宁调整红孩子架构，将其作为苏宁云商旗下独立子公司运营，在红孩子内部采用细分类目、小团队作战的模式，在奶粉、纸尿裤等领域实现了突破，“这让我们看到这种模式将是红孩子未来业绩增长的引擎”，潘敏还介绍，2015年苏宁红孩子将通过自营与平台齐头并进，实现SKU超过100万，同时线上线下同步引入500家服务商户，真正实现O2O的全平台操作，“我们现在的思路非常清晰，巩固奶粉和纸尿裤的市场份额领先优势，并延伸到其他品类，加快供应链建设，为消费者提供更好、更多的选择。”

　　按照潘敏的规划，苏宁红孩子除了目前已经在全国拥有的8家实体店外，2015年预计将陆续开设68家实体店，红孩子商城客户端将建设为“商品+信息+服务”全功能的母婴垂直APP，形成矩阵式发展，此外通过“0岁妈妈成长计划”以及线上线下全方位的活动，搭建与精准用户沟通交流的平台，提升会员粘性，实现双线引流。

　　要实现销售年增300%的目标，这背后离不开苏宁这棵“大树”。苏宁云商新任COO侯恩龙介绍，2015年，随着苏宁在前台后台的互联网化建设方面进一步深化，将从资源上全面支持红孩子强势发力，其中包括大数据挖掘、云服务等互联网技术，商品丰富、物流体验、会员营销、市场推广、产品创新等用户体验方面。

　　供应链转型变革快速落地

　　之前春季工作会议上，张近东提出2015年要主动冲击市场，实现“引领市场极速发展，为用户创造极致体验，与供应商形成极效协同”的“三极裂变”目标，苏宁还成立物流和金融集团，加两大业务板块产业化发展、独立化运营的能力。

　　而此次苏宁红孩子的供应商大会，正是苏宁“与供应商极效协同”战略的首次落地，侯恩龙也在会上首次阐述了“供应链转型变革”的战略内涵。

　　在联合供应商包销定制方面，苏宁将充分发挥信息平台的优势，联合上游供应商，对会员消费轨迹进行大数据的挖掘，调整产品与服务策略，为用户提供个性化、定制化产品。苏宁将面向供应商开放大数据、零售云，积极支持苏宁易购旗舰店的升级发展。而苏宁易购服务站帮助供应商向三四线渠道下沉。据悉，2015年，苏宁将在全国三四级城乡市场建设1500家“苏宁易购服务站”，有专业人员辅导消费者进行网上购物，并安排了配送人员，彻底打通最后一公里。

　　同时苏宁将建立以大数据为基础的联合营销，苏宁PC端、移动端、PPTV和互联网门店等站内站外海量的品牌推广资源都将向供应商和平台商户开放。刚刚从物流公司提升为物流集团苏宁物流云服务今年二季度也将向社会开放，侯恩龙透露，苏宁的供应商和平台商户将成为首批开放对象。此外，苏宁还将充分发挥互联网金融在创新营销与供应链方面的支持。“当前苏宁金融已经在消费信贷、余额理财和供应链融资等方面有了大量创新产品，而这些一旦与供应商和平台商户相结合，将衍生出诸如分期商城、品牌专属金融服务产品等个性化的营销推广计划，以及库存贷、账期贷、贴现易等面向供应商的灵活融资产品，这些都将成为供应商开拓市场、加快资金周转的重要帮手。”

　　侯恩龙强调，要将苏宁已有的丰富资源运用互联网技术为供应商更大创造价值，“2015年，苏宁要实现与供应商的极效协同，成为供应商抢占市场、打造品牌的利剑，成为供应商最具价值的开放协同平台，这包括要成为主流新品的首销平台、核心单品的畅销平台品牌形象的推广平台和资源价值的整合平台。”

　　南方日报记者 钱玮珏 南京报道