由于品牌老化,玉兰油在中国市场销售一度遇冷。近日,宝洁砍掉了1/6与玉兰油品牌抗衰老定位不符或是销量不佳的产品,比如去粉刺、去角质和皮肤护理产品。这轮精简过后,美国玉兰油产品种类将降至120款左右。宝洁希望通过这样的方式精简玉兰油的产品类别,将品牌重新定位在核心抗衰老概念上。不过,这一举措也是有风险的。业内认为,大品牌通常需要较多的产品种类来吸引不同喜好的用户,虽然减少产品能提高效率,但也会因此损失掉一部分用户群。
据了解,玉兰油是一个年销售额超过25亿美元的品牌,在全球面部护肤品市场拥有8%的份额。然而,由于零售渠道销售乏力,根据欧睿国际的数据,2010年以来,玉兰油品牌在宝洁最大市场美国的销售额逐年下降,拖累了宝洁化妆品部门的业绩。据悉,化妆品部门占宝洁公司760亿美元销售额的1/4。
此外,在宝洁最为重要的中国市场,玉兰油的表现同样不尽如人意。来自中怡康2015年上半年38个城市百货渠道化妆品销售数据显示,玉兰油品牌在2015年上半年销售出现18.5%的大幅下滑,成为2015年十大化妆品集团中下滑幅度最大的品牌。对宝洁而言,提升玉兰油品牌销量至关重要。宝洁发布的2016财年第一财季业绩报告显示,在截至2015年9月30日的一季度中,中国市场上的有机销售额大幅下降8%。
实际上,近年来宝洁对于市场的敏感度大不如前。以玉兰油为例,玉兰油男士系列在2010年上市的时候,欧莱雅旗下的男性护肤品已经占据了市场。业内认为,随着本土品牌的崛起、日化品竞争的加剧,尤其是互联网和移动技术的冲击,宝洁迟滞的市场反应问题更加突出地暴露出来。对于一家拥有20多年历史的老牌外企,所面对的市场和消费者已经发生了巨大变化,特别是年轻消费者,更能打动他们的,是从市场营销到产品内核更加个性化的产品。抓住消费者的需求,是宝洁业绩翻身的关键。(钱瑜 王潇立)
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