业界呼吁电商平台加强诚信体系建设

　　“目前电商行业还是比较混乱,正品基本都发往一二线大城市,而劣质品则多发往四五线小城市或农村市场。”日前,在谈到中国的电商诚信时,中兴通德CEO程嘉薪表示,电商企业除了加强自律以外,还应依靠技术手段,来实现电商诚信市场的建立。

　　诚信是电子商务真正意义的最后一公里,面对琳琅满目的电商平台,如何购买到正品成为每一位消费者的痛点。然而,现实的情况是,电商平台的诚信体系亟需建设。程嘉薪举例到,把正品的商品主要发到一二线大城市,而把劣质品多发往四五线小城市甚至农村市场。“这些行为都成为电商行业的潜规则,一些电商平台甚至在培训商家的时候,专门教他们这样做。”

　　分析原因,是因为一二线城市的人群维权意识高,而小城市或者农村消费者,则缺少辨别正品和冒牌货的能力,“即使发现是伪劣品,但囿于运费等因素,很多也不会要求换货。” 程嘉薪表示,这些行业潜规则给电商诚信市场的建立带来了重大难题。

　　对于解决办法,程嘉薪认为除了加强自律以外,还应依靠技术手段,让销售的商品不被造假,让正品商品在市场中快速的流通。程嘉薪介绍,德码正品APP便致力于解决这样的问题。通过加密技术与二维码结合建立电子商务正品推广平台,在移动互联的人与服务间建立信息的连接,让消费者能够放心地买到正品。对于消费者来说,通过扫描德码正品APP可识别商品真伪、浏览商品信息,一键购正品。

　　而对于商家来说,推行正品的动力,还在于能否促进销售额。因此,德码平台应运而生。据介绍,网商可为所销售的商品申请其唯一“身份证”,并通过扫码次数进行分析,追踪扫码地理位置,排查出假冒产品售假地址从而截断售假行为,为用户提供良好的网购环境。“消费者只需要通过德码正品APP扫描商品上的二维码,就可立即识别商品是“正”还是“假”、浏览商品信息,一键购正品。” 而网商也可通过平台对商品进行精准营销、正品推广。

　　程嘉薪还致力于建立以“德码”为核心的电子商务全产业链生态圈——德码圈。“我们与其他创客空间最大的不同就是我们以正品为核心提供电商全产业创客服务。”

　　德码圈将通过相应的服务为这些正品电商创客提供从办公场所、电商创业培训、运营提升、品牌推广、创业金融支持、咖啡会客等创业基础服务,还将为创业者正品创业沙龙、德信会俱乐部等正品电商企业家的交流互动平台。

　　“一个德码圈每年至少孵化200家德码客(德码圈孵化的正品网商)企业”。程嘉薪介绍,未来5年,全国将建立100个德码圈,为各地孵化正品电商及优秀电商人才。(贾兴鹏)