从今天开始,在上海虹桥火车站和乘坐京沪高铁时消费也都能刷支付宝了。8月10日,上海铁路局与支付宝达成合作,全国铁路首个统一收银的移动支付平台正式在虹桥火车站上线。
当天,虹桥火车站的100多家门店以及上海铁路局开行的20多趟京沪高铁列车上,都可以使用支付宝消费,感受“智慧商旅”的全新体验。未来,上海铁路局运营与管辖的14条高铁线路及117个高铁车站,计划都将全面支持支付宝。
随着长三角高铁建设逐步成网,目前上海铁路局管内共有京沪、沪宁、沪杭、宁杭、杭甬、合福、宁安等14条高铁线和117个高铁车站,平均每天到达和发送的旅客总量约在300万人,其中高铁旅客约200万人。高铁车站商业面积近8万平方米,拥有商铺总数806个,经营业务覆盖徐州、合肥、蚌埠、黄山、安庆、南京、常州、无锡、苏州、上海、杭州、宁波、金华等地区。
负责上海铁路局客站商业的新上铁集团负责人介绍,高铁站车商业移动支付成功上线,简化了旅客支付手续,也为旅客带来了实惠。8月10日,旅客用移动支付的方式在虹桥火车站100多家门店购物消费,使用用支付宝付款,就可享受随机立减1至999元不等的优惠。为方便旅客咨询和体验,在虹桥站火车站候车室西侧,专门布置了两个O2O体验厅,安排了工作人员为旅客现场演示。
他还透露,下一步,要在其他高铁车站分批次推广商业移动支付方式,年内将完成杭州东站、南京南站、合肥南站的移动支付接入。另一方面,要着手建立铁路旅客大数据云会员体系。通过整合线上与线下会员数据,建立高铁大数据服务平台,利用高铁海量数据延伸铁路服务。比如,建立常旅客信息库,跟踪常旅客消费、出行习惯,针对性地推送和推荐铁路服务,提升旅客忠诚度和满意度。
同时,提供个性化定制服务,会员旅客可在线上预订进站通道、行李搬运寄存、列车用餐等全程商旅服务,还可获得商品折扣信息、出行建议和提示等服务资讯,实现铁路大数据时代的数据化管理和精准化营销。
支付宝方面表示,与上海铁路局的合作,发挥移动互联网与数据的优势,让人们的商旅出行更加简单便捷。同时,还将与口碑深度合作,在支付宝口碑频道上线“高铁商圈”的产品,为用户提供一站式的O2O消费体验。
[责任编辑:李帅]