近日,有两家著名空调产品被媒体指炒作概念、忽悠消费者。
随着夏季的来临,各大空调厂家拉开了促销大战的帷幕。京华时报记者在采访中发现,一些厂商炒作各种“概念”误导消费者,涉嫌虚假宣传。“高能效制冷系统”“0.1Hz精控科技”是这些厂家喜欢穿的“高科技外衣”。他们宣称“一晚仅需一度电”,但有购买者在使用后发现,开一晚空调所耗费的电量不是一度,而是九度!
当有人投诉厂家虚假宣传时,厂家会告诉你,“一晚一度电”要有严格的前提条件,比如你要把气温设定在26℃,房子的密封度要非常好,房子的空间不能太大等等。尽管这样,专家还是认为,空调耗电是很难达到一晚一度电的,甚至要超出数倍,因为一晚一度电只是在实验室里测试出来的数据,只是一种理论值。
为产品性能设置某种条件是可以理解的,比如汽车油耗,一般都规定在某个速度点上,不堵车、不爬坡等等。空调机也一样,你要是把一匹空调装在100平方米的房子里,门窗漏洞百出,那么,再省电的空调也无法显示其性能。
然而这种条件的设定应该符合常态,要是省电的前提是环境气温不高于26℃,设定温度不低于26℃,那么厂家可以声称“空调开了一晚、电表原地不动”了。
时下,无论在实体商店还是在网络商店里,这种炒概念、设陷阱、玩语词游戏等比比皆是。厂家商家无限标高原价,然后声称打了多少折,实际上只是在价签上动手脚,这是他们的惯用手法。在网店,图片上显示的是最高配置的产品,标的是最低配置产品的价格,把顾客吸引进去,当你准备下单时,却发现看到的价格根本不是想要的产品,差价少则几十元,多则几百元。至于“全网最低价”、“全网最高配置”、“性能最好”、“绝对正品”、“如假陪命”之类的宣传广告语,更是触目皆是。
如此之多的虚假广告宣传堂而皇之地出现在商店网店里,却几乎见不到它们被追究和惩罚,这让虚假广告宣传被默认为合法合理的,谁去较真,反而变成迂腐可笑了。
诚实与信任是由每时每刻一点一滴的言行构成的,当破坏诚信者感觉不到障碍时,就会变本加厉地坑蒙拐骗;受到欺骗的人也会逆来顺受,把撒谎欺诈当做日常生活中“不可或缺”的东西。这样,社会就会陷入“人人诈我,我诈人人”的恶性循环。
现在我们所面临的社会环境是,人们都在寻找法制与规则的漏洞,用所有的聪明才智设计陷阱,通过损人来捕获自己的利益。而坑蒙拐骗的事越多,社会管理者就越感到无能为力,越视若无睹,这就不可避免地让失诚无信像传染病一样在社会上蔓延开来,其结果是一切人都不相信一切事了。(何 龙)
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