春运回家火车票难买 机票钓鱼网站比平常多三倍

　　临近年末，不少市民纷纷通过电话、网络等方式订购机票和火车票，票务诈骗的案例也随之增多。这两天，就有两位读者先后打进快报热线电话，说起自己受骗的经历。

　　1月10日16:37，吴先生来电：

　　有一个冒充航空公司的，电话是400870××××。我老婆8号打这个电话订了

　　从南宁到杭州的机票，花了3840元。但是现在机票没有出来，钱也没有退。再打他们电话，就是说没收到钱，让她继续付，我查过银行记录了，确定他们收到款了。肯定是骗子！

　　1月11日13:50，谢女士来电：

　　我今天在网上被骗了。因为要改机票时间，我在网上搜索“航空公司”，结果跳出来一个400893××××的号码。我以为这是南方航空的官方电话(经核实不是)，就拨过去了。电话里的人说要一张有余额的银行卡验证一下。我有两张银行卡，一张存了60多万，一张只有500块。我拿500块的卡，按他说的操作，钱马上就被扣掉了，幸亏没用那张60万的！我已经报警了，其他人也要留一个心眼。

　　3张机票便宜1000多元

　　做财务的大姐动了心

　　吴先生的妻子沃大姐住杭州江干区，因为父母都在广西南宁老家，想趁过年全家一起回去看看。火车票太紧张，不好买。狠狠心，决定来回都乘飞机。

　　沃大姐搜索“××航空”，跳出来一个“400”开头的客服号码，一打就通。

　　电话那头的男子带点广东口音，说6日下午3点到5点的票都有，加上机场建设费和燃油税费，每张票1280元。沃大姐算了算，这个价格比在网上预订便宜，3张票能省1000多块，就动了心。

　　男子问她要了三个人的姓名和身份证号，让她通过网上银行把钱打到指定账户，说收到钱就出票。

　　“我12点左右打了3840块钱过去，一直等到下午3点都没见着机票。”沃大姐打电话去问，对方说钱还没有到账。“我在单位做财务，经常和银行打交道的，到6点钟他们还说没收到钱，我就开始怀疑了。后来去银行仔细一查，钱他们肯定收到了。”

　　沃大姐提出退钱，男子态度很强硬：“钱没收到，要么你再打一次，不然订单自动取消。”大姐争辩几句，男子忽然破口大骂起来，之后就再也不接电话了。

　　“真是不该贪小便宜的！现在想想很多地方不对劲。”沃大姐叹了口气，“家里人都怪我，我眼泪都要掉下来了……”

　　还好这次留了个心眼

　　没用那张60多万的银行卡

　　谢女士是一家外贸公司的老板娘，因为工作往来，经常会帮客户预订、改签机票。昨天上午，一位要从广东飞迪拜的客户打来电话，说行程临时更改，委托她帮自己改签机票。

　　谢女士当时正忙，就把这事交给了手下的姑娘小陈。小陈大学刚毕业，业务不太熟练，在网上找到一个“400”开头的号码，打了过去。

　　对方是个带福建口音的男子，他跟小陈说，票可以改签，但需要用银行

　　卡验证客户身份。小陈向谢女士请示，谢女士一听，有点将信将疑：“半年前我一个同事接到过类似电话，那次我们头脑蛮清楚的，没有上当。今天实在太忙了，就没来得及细想。”

　　不过，她还是留了个心眼，两张银行卡，一张60多万，一张500块钱，她拿了500块那张去“验证”。

　　按照男子的指示一步步操作，没一会儿，就发现卡里的500块钱被转出去了。再给对方打电话，对方一听是她，立马挂断。

　　谢女士又好气又好笑：“这个骗局应该蛮久了，没想到稍微疏忽一下，还是上当了，权当花钱买教训吧。”

　　她说，骗子很会伪装，电话打过去，那头会传来服务台应答一样的背景声，“感觉好像真是家业务很忙的航空公司嘞”。

　　最近钓鱼网站数量比平时多了三倍

　　1月10日10:04，杭州铁路公安处杭州乘警支队“@平安杭州乘警”发布微博，提醒大家小心“特价机票”：

　　近期假冒航空公司、商旅公司的钓鱼网站数量比平时增三倍，并利用“特价机票”、“打折机票”等关键词竞价排名推广。防骗贴士：①遇到需ATM转账或向个人账户付款购票，多数是诈骗网站；②不要轻信陌生网站的低价机票信息及所谓“官方客服电话”。

　　微博中还提到：正规票务网站页脚一定有红色工商标志；看到以“400”、“800”、“950”开头的预订电话，要提高警惕，不可轻信。

　　杭州乘警支队的宋警官说，从他们掌握的情况来看，临近年关，票务诈骗案件确实会比平常多。不管是飞机票还是火车票，希望大家在购买时都要擦亮眼睛，切忌贪图便宜，因小失大。

　　记者体验

　　骗子让你输入的“改签系列号”

　　实际上就是转账金额

　　昨天下午，我按照谢女士提供的“400”号码打过去。

　　电话里先传出一段语音提醒：“尊敬的客户您好，欢迎您拨打本公司客户服务电话，我们竭诚24小时为您服务，本次通话将被录音……”(正规的票务公司通常会报出公司全称，而不会简单地以“本公司”代替)

　　等了约半分钟，一个普通话不怎么标准的男子接起电话，自称是工号为0128的工作人员。(我注意听了背景声音，比较嘈杂，听起来很像是公共服务台正在为客户解答疑问)

　　我声称要从杭州去厦门，想把1月13日的票改签到17日。男子很快告诉我，17日的航班还剩5个座位，他暂时帮我保留了一个，但需要提供20元改签手续费。(我从未提及具体的航班号和乘坐时间，而对方也没有问。

　　他说，付手续费有两种方式：带上身份证和银行卡去ATM机上操作，或通过网上银行转账汇款。我说选择后一种。

　　男子说，为了确保资金安全，需要提供卡内的可用金额数，我随口报了个132820。他又问起姓名和银行卡号，我说卡不是自己的，要去问下朋友，他连忙表示这一步可以跳过。

　　我根据他的指示点击“转账汇款”按钮，输入他提供的姓名与卡号。(这是一个个人账户，正规票务公司不会提供个人账户用于转账)

　　到了“汇款金额”一栏，男子让我输入一组所谓的“改签系列号”：0130080。(我发现，“改签系列号”实际上就是汇款金额，对方对你之前提供的可用余额稍作改动，增强迷惑性，如果输入0130080，那么实际转账金额就是130080)

　　接下来是输入验证码及U盾密码，这段时间，男子多次催促我：“动作快一点好吗？待会超时就麻烦了。”

　　在整个通话过程中，每当我提到先挂电话或去找其他人时，男子都会以“其他客服不了解你情况”等理由要求我保持通话。