专供电商家电被曝偷工减料 厂家承认差别供货

　　 “同一个厂家生产的平板电视，供应给实体卖场和电商渠道的货却并不一样，“电商版”产品在外观设计、液晶屏类型、底座选材、能效等级上都有不小差距。日前，中国消费者协会披露目前家电行业中存在着“差别供货”现象。北京青年报记者在采访中了解到，厂家为爱打价格战的电商渠道单独定制“专供机型”在行业内已是公开的秘密。“他们订货时往往直接给我们限定价格，直接就说你给我造出多少钱一台的电视或者冰箱。””

　　相同售价电视 大小相差1英寸

　　据了解，随着线上线下家电价格战的日益激烈，很多家电厂家为了不在传统卖场与电商的价格血拼中充当炮灰，开始采用向线上线下渠道区别供货的方式予以应对，即在传统卖场与电商渠道销售的产品型号完全不同，使消费者无法进行线上线下的比价。而很多厂家为了迎合电商的价格战策略，会为电商专门“特制”低成本的产品，这些产品甚至存在偷工减料、以次充好的现象。但是这些产品的问题仅仅从电商网站上的图片和说明中很难发现，只有当见到商品实物甚至要使用一段时间后才会发现问题。

　　比如同样两台长虹[微博]液晶电视LED42B2100C和LED42538E，分别是卖场专供机型和电商专供机型，售价均为2999元，属于特价机行列。尽管这两款电视机分别看上去时感觉还都不错，但二者放在一起对比即可发现：前者采用了新型的1厘米窄边框技术，而后者则仍采用的是传统宽边框设计；另外前者采用的是韩国IPS硬屏，后者则采用的是普通LED软屏。而差别最明显的则在于，前者底座采用的是更加坚固的钢化玻璃，后者则是塑料底座。在能效方面，前者是二级能效，后者则是三级能效。另两台售价相同的创维[微博]液晶电视49E360E和48E5CHR同样存在类似问题，供应传统渠道的机型实际尺寸为49英寸，供应给电商的则为48英寸。

　　电源线短20厘米成“大麻烦”

　　除了电视，冰箱的问题也较为明显。比如在各家电商的冰箱介绍中，都不会提及冰箱保温层的厚度，但事实上这是决定冰箱节能水平的一项重要参数，而且也是构成冰箱成本的重要部分。

　　工作人员“解剖”了一台专供电商的奥马品牌BCD-192DC冰箱，在与其价位相仿的一台容声冰箱对比就可发现，前者的保温层厚度为3.5厘米，后者则为5厘米。“别说仅仅是浏览电商网页上的图片，就是单独把一台冰箱实物放在面前都很难注意到这种差别，但如果到卖场中面对很多冰箱一同比较，这种差别就显而易见了！”也正因此，这两款冰箱的能效水平也有所差异，一款是一级能效，另一款则是二级能效，日耗电量相差20%以上。此外，行业内通常都采用钢板制造的冰箱背板，在电商版产品中也被换成了塑料板材。即便是并不起眼的电源线，电商专供商品也比普通产品短了20厘米。“虽然电源线长短很不起眼，但其实在用户实际应用中，电源线不够长是人们最经常遇到的麻烦！”工作人员分析。

　　据了解，这两款品质相差甚远的冰箱，售价其实只相差51元，价格差还不到4%。但据专业人士介绍，由于原材料、性能配置等方面的差异，这两款冰箱的实际成本至少相差三四百元，因此看似便宜几十元的冰箱其实性价比相差甚远。