▲支付宝交易记录页面截图
近日,有市民反映,自己准备提交房贷的相关手续,但因收入、消费大部分都通过支付宝完成,不能出具银行资金流水证明,导致房贷搁浅。《法制晚报》记者走访发现,虽然支付宝等第三方支付的应用越来越广泛,但即便是和银行卡绑定,银行也不能打印第三方支付的资金流水,在签证、购车购房贷款、财产证明等方面都可能遇阻。
业内表示,由于法规、监管的缺失,目前承认第三方支付证明的机构很少。支付宝则表示,目前正和相关单位协商。
遭遇 房贷提交 支付宝流水遇阻
陈女士在香河订了一套房子,现在马上就要到银行面签了,但银行要求出具的资金流水证明让她犯了难。
“支付宝绑定了银行卡,但我收入的大部分都进入支付宝,进入银行卡的钱很少,平时我也爱网购,大部分支出直接从支付宝花出去了。”陈女士到银行打印了银行卡一年的流水,但办理房贷时,银行告诉她,这个流水单很“悬”。
“流水只显示了支付宝银行卡快捷支付的明细,但别人把钱打到我支付宝里,这笔收入是不显示的,除非我把钱从支付宝转到银行卡上。”陈女士说,别人都是好几页纸,她的流水单只有不到20条明细,资金更是少得“可怜”,连帮她买房的开发商业务员都说,“能通过就是奇迹”。
“这可咋办,流水证明解决不了,贷款不知道什么时候能下来?”陈女士很是苦恼,她再次咨询银行,得到的答复是“没办法”。
走访 打印支付宝流水 银行说“不”
是否真如陈女士所述,银行无法打印支付宝流水?昨天下午,记者走访了京城多家银行。
在农行九棵树支行,记者表示自己的卡绑定了支付宝,想要打印支付宝进出的资金流水。工作人员称:“如果是通过银行卡转入支付宝,流水会显示这笔进账;如果通过快捷支付等将钱从银行卡里扣走,流水也会显示,不过只注明支付宝扣款。”
当记者表示多数收入和支出都是通过支付宝,并不经过银行卡时,对方则称,“流水打印的是银行卡内资金的变动情况,如果资金只在支付宝内变动,没办法反映出来。”而被问及是否有办法让支付宝和银行联合出具证明时,对方表示“不行”。
在其他银行,工作人员也给出了类似答复。“只要不是银行的,我们就没办法,你应该去问支付宝,跟银行方面没有关系。”中行翠屏西路支行的工作人员说。
申请贷款 支付宝流水作不了“证明”
打印不了支付宝流水,支付宝提供的账单是否能作为申请贷款的资产证明呢?
“这一两年的确有客户反映过这个问题,但是没办法,目前还只接受银行流水。”在北京银行九棵树分行,工作人员说,“即使银行流水不够,第三方支付的流水账单也不能接受。”问及原因,该工作人员说,目前还没有相关规定对此做出明确解释。
“银行流水不行的话,你只能再提供存款证明了,第三方的流水肯定不行。”建行一位负责贷款的员工说。
部分银行打印资产证明情况
银行 能否将支付宝流水转换成银行流水 贷款是否认可支付宝流水 其它办法
中行 否 否 /
农行 否 否 /
工行 否 否 /
建行 否 否 出具银行资产证明
交行 否 否 /
北京银行 否 否 贷款加他人名字
追问 为何第三方支付流水不能作证明?
第三方支付应用越来越广泛,以支付宝为例,目前拥有超过3亿实名用户。记者查询发现,从2013年9月开始,就有用户因出国签证、买房按揭、税务稽查等原因,希望支付宝等第三方支付机构开具流水证明、充值证明、余额证明、月度收支证明等,但目前还没有单位接受这样的证明。记者就此采访了相关机构。
支付宝:承认的单位很少
今天上午,支付宝相关负责人表示,从上个月起,支付宝开始提供证明服务,有需要的用户可拨打客服电话,支付宝会将加盖公司公章的证明文件邮寄或发送扫描电子版给用户。
同时,该负责人表示,目前承认支付宝流水或资产证明的单位非常少。
“目前我们正在和银行、法院、使馆等机构沟通。”该负责人说,这项工作还需要一定时间。
银行:无法保证真实性
在采访中,银行工作人员均表示第三方支付流水不能代替银行流水,而当被问及具体原因时,工作人员只表示按照规定只能接受银行流水。
上午,一位银行业内人士透露,银行之所以不认可第三方支付流水,主要原因在于目前无法保证其真实性,“银行不愿意冒险先行动。相比之下,银行流水和资产证明的公章、打印渠道、格式等都已经有一套完善的系统,这是第三方支付目前缺失的。”
业内
缺乏借鉴与法规政策
互联网金融专家、宏源证券研究所副所长易欢欢表示,随着目前在线支付人数越来越多,在线支付涉及的范围越来越广,一些原先没有遇到的问题开始出现并引起人们重视,如支付宝流水和资产证明的问题,这涉及多个行业以及相关法规。
“之所以在线支付的资产证明和流水不被银行、法院等接受,除了在线支付还属于一个新兴事物,此前没有参考借鉴外,主要原因是法规政策的缺失。”
但易欢欢表示,随着在线支付规模的不断扩大,用户不断普及,相信未来这些问题都能得到解决,“这些都需要些时间。”易欢欢说。
[责任编辑: 林天泉]