明起可通过网络电话订购春运火车票 窗口错后2天

　 本周日开始，全国网络、电话订票开售春运首日车票。北京地区从周日早8时开始至中午12时30分，分四个时段开售四个火车站春运首日车票。

　　根据铁路部门规定的最新预售期方案，周日就可以开始通过网络、电话订购春运首日（2月4日）的火车票了。售票窗口、代售点的发售时间将错后两天。

　　由于春运期间往往一票难求，此次预售期延长后，许多人在尚未确定出行计划的情况下便准备先买票。昨日，记者采访多位准备春运期间离京的市民，对方均称“先抢到票再说。”

　　铁路部门预计，新的预售期方案可能会导致退票窗口的排队人员激增，因此建议大家先做好出行计划，确定放假时间后再购票。

　　北京铁路局表示，和全国其他地方相比，北京地区将提前10天左右进入春运时间，大约为明年1月26日。

　　目前北京各站为春运搭建的临时候车室、临时售票区已进入了筹划阶段，其中北京站的20个临时售票窗口已接近完工，新增的安检设备也在施工中。

　　■ 相关讯息

　　各站车票发售分4个时段

　　根据铁路部门对于网售、电话订票起售时间的调整，取消原有C、D、G字头列车单独起售的时间，纳入始发站整体起售时间，北京四大车站的春运首日离京车票将分为4个时段发售。

　　具体开售时间

　　北京西站 早8时开售

　　北京站 上午10时开售

　　北京北 中午12时开售

　　北京南站 12时30分开售

　　■ 提醒

　　【学生团体票】

　　22日前放弃取票不收退票费

　　昨日，学生团体票开始接受预订。学生预订团体票有两次更改机会，一是在12月14日学校提报订单前，学生可更改订票信息，例如车票日期或车次；二是铁路部门按照订单为学生配票成功后，如果学生在12月22日20：00前放弃取票，车票将自动统一返回票库对外发售。

　　铁路部门表示，这两个更改机会都是免费的，除此之外将按正常规定收取退改签费用。

　　【退票】

　　开车前15天退票免收退票费

　　自2014年12月3日起，全国铁路开车前15天退火车票免收退票费。15天以内、开车前48小时以上退票的，收取票价的5%作为退票手续费。开车前24小时以上、不足48小时的，收取票价的10%作为手续费。开车前24小时以内退票的，收取票价的20%作为退票费。全国通退。

　　【改签】

　　提前48小时可改签任意车次

　　开车前48小时以上，可改签预售期内的任意车次；开车前48小时以内，可改签从办理改签时至票面日期当日24：00之间的其他车次，不办理票面日期次日及以后的改签；开车之后，旅客仍可改签当日其他车次。