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乘客称收不到手机验证短信 12306回应已上报技术部门

2015-12-05 08:50 来源:央广网 字号:       转发 打印

  据中国之声《新闻晚高峰》报道,春运火车票预售已经开始,这几天,不少旅客因为12306网络购票平台的“手机双向核验”新规犯了难。此前有传言说,12月3号之前必须完成核验,否则将影响购票。目前铁路总公司已经辟谣,您今天核验,或是下次登陆买票的3天以内做这件事,都来得及。

  中国铁路总公司工作人员表示,采取手机双向核验,目的在于防止网上倒票人员利用虚假手机号注册多个账户,在春运售票期间囤票倒票。

  工作人员介绍称,近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  所谓“手机双向核验”,其实就是您先给12306发条短信,再把12306发给您的验证码,填在网站指定位置。在验证过程中,有旅客在网上反映说,收不到验证短信。对此12306方面称,正在抓紧时间解决问题,并上报给技术部门。不过,还是有人担心,如果3天之内没能解决技术问题,验证卡壳的旅客是否就再也买不了票了?

  您也不用太过担心。如果遇到无法核验等问题,可以拨打12306客服电话。此外,超过3天后,没完成核验的旅客可以把原来的账号注销,重新用身份证注册一个账号,新账号在首次登陆3天之内,一样可以买票。不过,新的问题来了:如此循环往复,似乎手机双向核验并不是非做不可。这岂不是意味着,黄牛仍有空子可钻?对于这一点,12306尚未给出回复。

[责任编辑: 郜利敏]

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