台湾首家廉航台湾虎航打响第一炮 26日正式开航

　　中国台湾网9月24日消息　据台湾媒体报道，由华航集团与新加坡虎航合资成立的台湾虎航(Tigerair Taiwan)日前（23日）宣布，将于26日正式开航台北-新加坡，成为台湾民航史上第一家廉价航空。开航前3天订位客满，首月平均订位率更飙破90％，顺利打响第一炮。

　　“民航局”局长沈启应邀致词时表示，这是台湾民航史上令人振奋的一天，继23年前华信航空成立之后，台湾终于再度新增一家国际航空、也是台湾第一家廉价航空。他还笑称，和其他外籍廉航相比，虎航将提供旅客更贴心的服务，也让“民航局”处理的申诉可以少一点。

　　沈启指出，自2004年12月第一家外籍廉价航空进驻台湾以来，将近10年的时间，外籍廉航已经成长到13家，飞行航线达16条，市占率则从0到现在成长为7.2%；不过，这13家外籍廉航进来后，由于服务人员使用的都是英语或简体中文，也造成台湾旅客很大的困扰，“民航局”天天接到消费者抱怨的电话，甚至不得不因此成立一个24小时旅客申诉电话。沈启笑称，现在台湾终于有了第一家本土廉航台湾虎航，不仅提供台式餐饮，也提供国、台语及英语的服务，将提供消费者更贴心的服务，以后旅客找“民航局”申诉时，“民航局”也可以回说：请直接找台湾虎航，不用很辛苦的讲英语。

　　台湾虎航明日开航新加坡，开航前3天订位客满，首月平均订位率更飙破90％，顺利打响第一炮，让最大股东华航吃下定心丸。据悉，台湾虎航将趁胜追击，11月再开曼谷、清迈两个航点，扩张速度之快震撼同业，接下来瞄准越南岘港及日本东京。内部乐观预估，若后续航点可维持高载客率，最快明年底就能挹注获利。

　　华航主管分析，桃园-新加坡航线有6家在飞，说是红海战场绝不为过，但台湾虎航以初生之犊之姿冲出高载客率，让华航对其后续表现寄予厚望，随着航点持续扩张，“希望这只小老虎能够变小金虎”。（中国台湾网　马迪）