腾讯与京东强强联合,目标十分明确,阿里巴巴在电商领域多年以来无人能及的霸主地位正在遭受空前的挑战。可以预见,接下来,这是一场京东金属狗携手腾讯小企鹅一同对决阿里猫的恶战。中国电商的市场格局会因此改变吗?
□巨头对决
B2C 市场进入双寡头时代
根据易观国际的数据,2013年在中国B2C市场,前六名的市场份额依次是:天猫,49.08%;京东,18.16%;腾讯B2C(含QQ网购和易迅),5.68%;苏宁易购,4.30%;亚马逊中国,2.72%;当当网,2.12%。此次腾讯联手京东,两者的市场份额将达到23.84%,逼近天猫,并拉开与其他第二梯队追赶者的差距。而在自营B2C领域,易观国际的数据显示,京东以41.3%的份额排在第一,遥遥领先。
前雅虎中国总经理谢文表示,京东和腾讯在自营B2C领域已经超越了阿里的天猫,因为天猫实际上并不能算是真正的自营B2C,只能算是互联网商业地产商,往外出租柜台,吸引供货商来开店而已,而京东主打的自营B2C对仓储、物流和售后显然掌控得更好,这些能够保证给用户更好的体验。所以京东有了腾讯的流量和资金支持之后,无论是自营B2C还是平台B2C都会对天猫形成很大的冲击。独立电商分析师李成东更是表示,不仅从市场份额上,而且从未来趋势上,B2C领域都将进入阿里和京东+腾讯的双寡头时代。现在来看,自营B2C会更受消费者的欢迎,以后会成为主流,京东和腾讯已经领先。可以说,这次腾讯联手京东是中国电商行业划时代的一件事情,行业可以由此分为前阿里时代和后阿里时代,在后阿里时代的B2C领域,天猫和京东将会有一番激烈角逐,就像当年苏宁和国美那样短兵相接。
C2C 淘宝垄断地位难撼动
根据艾瑞咨询的数据,2013年中国面向C端的网络购物市场规模达到1.85万亿元,其中B2C占比35.1%,达到6500亿元;C2C占比64.9%。从趋势上看,2013年B2C市场增速达到68.4%,远远高于C2C市场30.9%的增幅。
数据显示,相比于B2C市场,C2C市场现在虽然是电商主流,不过市场规模正在逐步萎缩,而在C2C市场,淘宝目前占据了超过九成的市场份额,依然处于垄断地位。不过在昨天京东公布的一份内部邮件当中,刘强东称,京东将构建行业最完善的电商生态圈:除了自营B2C和平台B2C之外,公司将通过拍拍网进入C2C业务,从而可以覆盖更多用户群体,并能为合作伙伴提供量身定制的解决方案。
电商行业资深观察人士鲁振旺认为,在C2C领域,阿里淘宝的地位暂时不会动摇,因为腾讯的拍拍网一直做得不够好,刘强东短时间内可能也不会想出更好的办法。一位杭州宋姓淘宝店主向记者表示,想不出除了淘宝之外,还能在哪里开自己的服装店,淘宝都已经成为了一种文化和年轻人创业的平台。
移动电商 腾讯京东抢得先机
腾讯入股京东,带给后者最好的礼物应该是微信入口——庞大的移动端流量。在京东内部邮件中,刘强东也认为,此次合作最重要的是,京东将在移动互联网领域突破重围:公司长期积累的供应链服务方面的优势,将与腾讯强大的互联网优势强强联合,在移动互联网时代打造出更广阔的天地。
根据艾瑞咨询的数据,2013年电商交易来自智能手机等移动端的成交规模达到1676.4亿元,同比增长165.4%,占据整个电商交易总规模的9.1%,PC端则占据了剩下的90.9%。不过艾瑞咨询预计到2017年,移动端将占据24.1%,PC端将呈现持续滑落的态势。
而另一份数据显示,在2013年移动电商市场,手机淘宝占据了高达76.1%的市场份额,京东以5.2%位居次席,腾讯则仅为1.5%。易观国际分析师吴晟指出,2013年的数据只能表明淘宝在PC端电商的优势辐射延伸到了移动端,主要原因在于腾讯的微信并没有在电商领域发力,微信的微电商从去年年底才开始试水。从微信现在超过6亿人的用户规模以及用户黏性,还有春节期间通过抢红包游戏迅速绑定大量银行卡的效果来看,微信能够提供的移动流量绝对不容小觑,这也是近些日子以来阿里花大力气推广手机淘宝的原因,阿里缺失移动端的杀手级应用,腾讯和京东已经抢到了未来移动电商的先机。
广东一家家电公司的营销负责人向记者透露,公司的小家电产品已经开始登陆微信的“精选商品”电商界面,效果还不错,但是对诸如冰箱、空调之类的大家电产品通过移动电商渠道销售,他表示了担忧,因为毕竟限于手机屏幕的大小,选购大家电产品,消费者除了跑门店之外还是更愿意用电脑来选购。
神仙打架 苏宁亚马逊只有看的份
腾讯联手京东,除了阿里不愿看到之外,处于第二梯队的苏宁易购、亚马逊中国和当当网可能更不愿意看到。昨天,苏宁易购和亚马逊中国方面未就此作出评论,唯独当当网CEO李国庆在微博上发表点评,嘲讽刘强东投靠腾讯的举动是对“靠业绩上市信心不足”。
李成东认为,苏宁在电商领域追赶京东已经基本没有希望了,第二梯队的电商现在只剩围观的份,而当当网和1号店已经开始抱团取暖了,今后电商行业抱大腿或者弱弱联合的情况将会层出不穷,综合电商和垂直电商之间的并购或者联合将掀起一轮高潮。
谢文表示,苏宁如果能把O2O做好,线上的易购和线下的1600家门店能够真正融合,那么也能够自成一体,成为电商和O2O领域的第三大势力。
□众论O2O 从BAT到TA
谢文(前雅虎中国总经理):从去年开始,百度、阿里巴巴和腾讯都开始布局O2O(线下商务与互联网相结合)。阿里拿了一堆东西,新浪微博、美团网、高德地图、快的打车,加上自己的来往、余额宝等,布局完整但是感觉有点乱,主要是没能有效整合。阿里的优势在于电商和支付这两个服务链做得比较好,与线下商家的关系也拓展得不错。但是需要指出一点,现在腾讯入股京东了,去年阿里却没能上市,也许意味着阿里错过了最巅峰最好的上市时机。
在移动电商以及整个O2O布局方面,腾讯现在的战略比较清晰,这都是靠微信这个杀手级APP。微信就是一个筐,所有的东西都往里装,达到以点带面的效果,现在微信已经拥有了支付、理财、打车补贴、电商购物等功能,仅仅一个微信就对天猫淘宝和支付宝形成了冲击。这很好理解,因为在移动互联网时代,谁家的APP占据了用户的手机,谁就有了先机。腾讯更有希望打造成一个用户的全面生活平台。
至于百度,虽然有一些O2O布局的举措,但是可能李彦宏还没有想好要不要把百度做成一个平台。当然百度积累的很多数据还是很有用的,只是现在还看不出对O2O有什么用。所以O2O格局,已经由BAT(百度、阿里、腾讯)变成了TA(腾讯、阿里)。
鲁振旺(电商行业资深观察人士):O2O对于BAT三家来说都是一个新兴的领域,属于增量市场,阿里和腾讯布局比较完善。这两家在O2O领域应该算是同时起跑,机会均等。至于谁能占优,现在还很难说,关键要看线下传统零售商的态度。一是看他们对于O2O的接纳程度,二是看他们倾向于哪个巨头的平台。另外,线下支付对O2O的推进也很关键,比如一个消费者去百货商场,看中一件衣服,用手机扫描完成支付,现场取走或者让快递送回家,这就是O2O领域的一个消费场景,而在这个场景里,微信支付现在走在前面,因为微信就是一个场景发生器,能够变换成无数的支付场景。
□记者手记 移动互联时代的TA之战
互联网上一切的变化都来得这么快。也就是在去年,马云高调退休,对于阿里来说似乎一切都成竹在胸,唯一的担心是微信。果不其然,春节抢红包,微信一个月绑定的银行卡足够让支付宝忙活8年,马云称之为腾讯对阿里的珍珠港偷袭。而现在,入股京东,意味着腾讯对阿里已经全面宣战,这次直指阿里的核心业务。
而更可怕的是,在移动互联时代,微信正在变成一个吸附力强大的黑洞,把持了用户的时间和流量,拥有了创造各种场景的能力。打车、购物、支付、理财、即时通讯、信息传播,微信将一个又一个的行为场景网罗其中,并且逐渐改变着用户习惯。面对这些,阿里需要快的、天猫、支付宝、余额宝、来往、新浪微博去应对,疲于奔命。说白了,阿里擅长的是让人们上网络去交易,基于交易产生物流、大数据等服务,而腾讯一直擅长让人们通过网络产生联系,打造人与人之间的网络生活,最终把网络交易溶解在网络生活当中。
在移动互联时代,也许“一个即是多”,你不动,人家就把你移走了。
[责任编辑: 林天泉]