江苏通信行业将合理调整手机流量使用期限

　　中新网南京3月12日电 (田雯 钟升)12日下午，记者从江苏通信行业服务工作会议上获悉，今年将完善手机流量计费规则，合理调整流量使用期限。

　　当天下午，江苏通信行业服务工作电视电话会议在南京召开。江苏通信管理局副局长许继金在会议上表示，今年将扎实推进7项服务新举措，包括完善手机流量计费规则，进一步清理电信资费套餐。

　　许继金说，今年会推动企业出台手机流量业务话费、流量双封顶规则，完善叠加包套餐，合理调整流量资费标准和使用期限，减少用户不必要的费用支出。同时集中开展电信资费套餐清理工作，引导企业进一步减少资费套餐种类和数量，简化套餐资费方案，使其简单清晰、通俗易懂，便于用户区分比较和使用。

　　此外，还将强化垃圾短信的治理，推行手机用户发送“0000”实现对端口类垃圾短信的退订。

　　而在宽带建设方面，许继金介绍，今年要实现全省新增光纤到户覆盖家庭超过350万户，新增WLAN接入点5万个，4G基站规模达到5.5万个，实现对全省城市、县城城区、乡镇中心区和部分农村热点地区的全面覆盖。

　　会议同时公布了江苏省消费者协会对2013年江苏通信行业服务质量用户满意度的调查结果。结果显示，用户整体满意度为80.57分，较去年下降了0.44分。其中，固定电话用户满意度指数为81.46分，移动电话用户满意度指数为82.19分，住宅宽带业务用户满意度指数为73.84分，3G手机上网用户满意度指数为75.08分。

　　“2013年江苏电信用户预期较上一年略有提升，感知质量、感知公平、感知价格三要素却有不同程度的下降。从各项业务来看，宽带业务满意率最低、抱怨率最高。”江苏省消费者协会副秘书长李小娟说。(完)