原标题:锤子手机测评引激辩 中国智造怎能让品质走开
被称为“互联网史上第一约架”的两位主角,锤子科技创始人罗永浩和独立评测机构Zealer创始人王自如近日成为了舆论焦点。8月27日,罗永浩与王自如在优酷视频网站,针对此前Zealer的锤子T1手机测评进行了178分钟的“辩论”引发许多网友关注。
从整场辩论来说,王自如的节节败退凸显出自己对这场辩论准备不足及评测的不专业性;而罗永浩在气势上看起来占据了整场辩论的主动权,但其产品上的缺陷同样也一览无遗。锤子手机屏幕、拍照、隔热等问题被进一步放大。当中国智造遇上中国制造的话题,除了热议还剩多少思考?
罗永浩和王自如激辩锤子手机测评
对于这场号称国内IT业界“前无来者”的辩论,一万个人眼中有一万个哈姆雷特。暂不论辩论的输赢家,我们先来回顾下整个事件的始末。
7月28日,Zealer评测机构的Smartisan T1评测消费者报告出炉。其中对Smartisan T1进行了结构外观、相机、屏幕、续航、温度等五个方面测评。王自如在测评中表示,锤子手机外观设计不美观、开口设计容易碎屏、光线感应器的排线存在硬件构造的隐患、屏幕显示效果侧看严重泛白、相机综合效果更是在旗舰机是垫底等问题。对此,锤子科技持有不同的观点。随后,罗永浩与王自如在新浪微博上相约于8月27日在优酷进行对话。
8月27日晚的辩论主要围绕三个部分展开:Zealer技术性错误的和平辩解;海绵隔热、量产机屏、拍照白平衡的激烈争执;Zealer客观、独立、公正性标签的辩论赛点。具体来看主要体现在以下几方面:
四大技术错误。后盖拆卸后机舱内部的“数据保护开关”;屏幕排线内铜线击穿或击断;屏幕可视角度测试;机身背部锤子LOGO工艺的化学侵蚀都不能成立。
四大争议辩解。锤子T1耐用性、屏幕后增设海绵利弊、量产机屏幕差异大、拍照白平衡和紫边问题。对此,王自如认为屏幕的碎屏风险大不耐用,并谈到是海绵导致温度过高,有弊。他还表示,锤子T1屏幕参差不齐、拍照紫边和白平衡失调;而罗永浩的解释是,锤子T1的测试完全符合富士康廊坊实验室测试标准,并表示后续会让该实验室出示一份测试结果。同时,他指出海绵是刻意为之的设计,并强调几乎所有手机厂商在屏幕参数上都会类似的差异、无论是工程机还是量产机,都未在硬件和软件上进行调整。
三大质疑。罗永浩认为Zealer在评测中将锤子置于最不利的条件下进行。第二,Zealer接受了四家手机厂商的赞助就不能叫“第三方”、也不能叫“独立”,这是一种欺骗行为。第三,Zealer的维修来源深圳华强北灰色地带,配件来源也属非法。
9月1日,王自如对于评测视频中出现的技术错误以及语言表达错误进行道歉,并称将暂时摘掉“客观、独立、第三方” 标签,全面停止咨询服务并保证通过合法渠道采购配件。
激辩背后的思考
一直坚称做有情怀手机的罗永浩和马上要执行Zealer 2.0的王自如在优酷视频上进了一场“匪夷所思”的辩论。不管双方动机如何,至少这场辩论还算圆满的落下帷幕,引得许多业内人士、网友们的评论、点击、转发。那么,在激辩的背后,我们应该审视的地方有哪些?
其一,锤子T1问题的扩大化。尽管在辩论上,双方就产品存在的漏光、色温、拍照、质量不均等问题进行各自的辩解,但 “苍蝇不盯无缝的蛋”,这些问题不管在或者不在,屏幕边框碎裂,漏光;摄像头没镜头盖或有污点;前置摄像头位置不正;实体键塌陷或窜键,后盖厚度前后不一致等问题早已深入网友们的脑海里。
其二,互联网手机粉丝效应的功能逐渐放大。尽管现在的小米手机风生水起;但不可否认,粉丝们追求的是产品的本身,没有极致的产品就很难有说服力。口碑效应下,一旦出现异常,销量的捉襟见肘就不足为怪了。再加上锤子Smartisan T1由于此前对产业链把控方面的能力和影响不足,导致产能不足,试问,罗永浩的粉丝还有几个?
其三,国产手机与三星、苹果差距依然大。有网友就指出,“看完全场,且不说谁对谁错,谁素质好谁总插话,谁是正义谁要道歉。就这场噱头十足的辩论的影响结果而言,赢家只有三星和苹果。无论是刘翔还是锤子,乃至小米华为等国产手机都一片掉分。”
诚然,这场接近三个多小时辩论的背后,给手机业界留下很多值得探讨的话题。无论是罗永浩还是王自如,二人开启了手机业界辩论的先例。
中国智造不需要制造话题
那么,放大到我国整个手机行业,国产手机需要这样的辩论?中国智造需要这样的话题?
国产手机需要这样的辩论。随着国产手机厂商的快速发展,国产手机已今非昔比。放眼国内手机市场,国产手机厂商可谓百家争鸣,百花齐放。比如:小米、联想、华为、中兴等厂商都占据世界前十的销量排位。不过,在销量一片向好的背后,厂商们为之困扰的品质、利润等问题离国外大厂商苹果、三星还有一定的差距。此时,来这样一场的互联网手机辩论,让厂商们对自家产品有了更多的时间思考。除了销量外,产品到底好不好?好到哪个程度?
不过,国产手机虽然需要这样的辩论,但中国智造不需要这样来制造话题。在锤子手机测评之后,就有媒体报道出,王自如和罗永浩这次的辩论实际上是炒作行为。“无风不起浪”,暂且不论是否炒作,此次事件已经让二人在许多家媒体、业内人士、无数网友的口中相传。这样制造话题在手机行业上提倡?
值得一提的是,手机本身所存在的价值与厂商之间一定是要契合的。也就是说,并不是所有人都是手机“生产者”,有些厂商充其量只是“搬运工”罢了。显然,中国智造不需要这样制造话题。需要的是厂商们对产品的精益求精;需要的是产品与用户的完美契合;需要的是整个手机行业对品质创新的重视,才能让中国手机走得更远。(记者 林政伟)
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