原标题:自动关机问题至今无解 苹果或遭遇在中国市场最大危机
分析人士认为,在中国3000元以上的中高端手机市场,中国的企业占比很快就会超过一半,原来这是苹果三星重要的利润来源
苹果公司可能正在遭遇进入中国市场以来最大的一次危机。因为,相较以往的公司形象危机,这次却是产品本身的质量问题,并且这个问题至今原因未明。
消协介入
苹果更换部分电池
近段时间以来,不少iPhone 6/6s用户发现自己的手机每当电量低于50%便自动关机。在此事件持续发酵和中国消费者协会介入后,苹果却依然没有给出明确的原因和解决方案。
近日,中国消费者协会网站发公告称,近期中国消费者协会陆续接到消费者反映自己使用的iPhone6和iPhone 6s系列手机在仍有50%-60%电量的情况下自动关机、系统升级后自动关机情况仍存在、环境较冷甚至室温时自动关机、自动关机后不连接充电器无法开机等现象。
鉴于苹果iPhone6和iPhone 6s系列手机在中国有相当数量的消费者,且同一问题反映人数较多,中国消费者协会已经向苹果(中国)有限公司就iPhone6和iPhone 6s系列手机异常自动关机问题进行查询,中消协将关注此事的进一步发展,维护消费者合法权益。
[责任编辑:葛新燕]