大陆台胞看病有五难 未来将可享受大陆医保

特需门诊是解决大陆台胞看病难的一个尝试

    １０月３０日、３１日，由中国医师协会与台湾“海峡两岸医药合作协会”合办的“二○○六海峡两岸医疗合作与交流论坛”在北京举行，论坛主要议题是两岸医疗合作，包括医疗产业合作、台胞在大陆就医等话题，一方面为台资医疗机构在大陆拓展市场空间，一方面为了解决台胞在大陆看病难的问题。

提示

    大陆台胞最关心的生活问题一是教育，二是看病。他们中间流传着“小病自己看、大病回台湾、万不得已上大陆医院”的说法，怕在大陆看病，一是因为对大陆的医疗方式、环境不习惯；二是因为医疗费用报销问题。

    今年４月，国共经贸论坛期间大陆推出的１５项惠台措施，有４项与医疗相关，比如鼓励台资医院投资大陆，鼓励台湾医生来大陆行医等，一个主要目的是解决大陆台胞看病难的状况。这次海峡两岸医疗合作与交流论坛，正是为落实国共经贸论坛达成的共识、促进两岸医疗交流合作而召开的。

体会篇

自费看病不易

    香遇巴厘餐厅老板、台商梁滨：台胞在台湾是免费看病，而来到大陆后，台湾健保用不上，所以大陆台胞看病难，主要难在这边的医疗费用不低，有不少还是不合理的收费，这些费用全部得自己买单。假如遇上意外伤害和突发疾病，台胞口袋没钱怎么办？

    台湾健保无法延伸到大陆来，是我们在大陆看病的最主要障碍。虽然目前这边有少数几家医院开的单据，台胞可以拿回台湾健保局核定退保，但是这个面还太窄。

便民意识不强

    厦门琦璇珠宝行老板、台商张琦璇：去年春节，我不小心摔断了两小根肋骨，那是我第一次在厦门的医院看病。医院里排着长长的队挂号、候诊，那时我就想，为什么不能打电话或者网络预约医生，那就不会出现“排队几小时，看病几分钟”的状况了。

    与台湾的医院相比，厦门的医院不够便民，比方说指示不明，医护人员不主动询问病人需求，不主动指导病人去哪挂号、候诊。去年一个台商朋友患心肌梗塞，被送到这里的医院抢救，医院说要先交５万块钱才动手术。这在台湾是不可思议的事。

细节注重不够

    厦门福联大饭店董事长、台商高铭树：大陆台胞小病基本上回台湾治疗，慢性病患者通常从台湾带药过来，只有碰上突发病，来不及返台，没办法才在当地看病。四五年前我突发视网膜脱落，耽搁的话极可能造成失明，只好在厦门住院治疗。

    我到了厦门一家市级医院动手术，住院将近一个月，医疗设施挺不错，但医护人员的观念有差距。他们看完病人后很少洗手，不像台湾医生每看完一个病人，都会用肥皂洗手，以防止病菌通过医生之手从这个病人传到那个病人身上。

    那次我住的病房较好，配有一个冰箱，可冰箱内放的大多是医护人员的食物，他们随意进来取食物，没顾及病人隐私和心理感受，他们似乎也没意识到这有什么不对。

用药疗程过长

    远东铭版工业公司董事长、台商杨鸿明：台湾医生开的药针对性强，我从台湾带感冒药来厦门，不小心感冒了，吃一两贴药就好了。年初，我陪家人到厦门一家区级医院急诊感冒，仅验血验尿就花了一个多小时，开出来的一大堆药又不管用。

    前阵子我突然脚酸，到一家私人诊所照Ｘ光、拍片，单单检查费就花了七八百元，用药多天仍不见好转，最后还得回到台湾就诊，台湾医生开的药见效快，好了就不用吃药，没有说要用药多少天才一个疗程。

医疗水平欠缺

    鲜定味餐厅老板、台商林锦志：前段时间我得了中耳炎，在厦门一家市级综合性医院耳鼻喉科就诊，进去一看把我吓了一跳，里面没有治疗台，医生没借助任何仪器，单凭眼睛看了一下我耳朵，随后开了一瓶眼药水和双氧水。

    用药好多天，耳朵仍然流脓不止，我只好回台就诊。台湾的医生先把我耳朵里的脓清洗掉，再给我开了一瓶药水和三天服药，药到病除。我觉得厦门这家医院的耳鼻喉科至少落后了台湾四十年。

对策篇

让台胞享受医保

    厦门大学台湾研究院教授、博士生导师李非：台湾实行全民健保，老百姓看病除了几十块钱新台币挂号费，其余不用自己花钱，大陆台商在台湾交了保费，可是大部分时间在大陆工作、生活，享受不到台湾的健保福利制度。现在大陆看病费用不低，台胞在这里看病的钱无法拿回去报销，无疑增加了额外的看病费用。

    因为两岸医保还无法衔接，台湾的健保无法延伸到大陆台胞当中，因此，如何让台胞少花钱看病，才是最重要的问题，这需要两岸达成相关协议。在台湾健保与大陆医保对接之前，是否可以让台胞享受大陆的医保待遇呢？这作为一个过渡，虽然离台湾的全民健保全额免费有一定差距。

    台盟厦门市委委员、厦门中医院保健部主任医师翁丽丽：厦门医保体系已经把外来工、农民也纳进来了，大家都能享受基本的医保待遇，应当说厦门完全有条件把台胞也纳入医保当中。在大陆一些经济比较发达的城市，其实可以考虑台胞的医保问题，再一步步在大陆普遍推行台胞医保。当然，每个城市可以自行制定台胞医保的准入条件，比如规定在所属城市工作几年以上。

允许台资医院入驻

    台盟厦门市委委员、厦门中山医院心脏外科副主任医师杨谦：厦门是对台的一个窗口，在台资医院进驻大陆方面，也应当成为一个窗口，长庚医院选址厦门，正是看中了厦门的窗口效应。我接触的台胞患者较多，不少患者大病突发时才发现得了病，这可能因为他们平时工作忙，也可能觉得去医院看病太麻烦，因此忽略了日常体检。两岸的就医方式、环境差别很大，一些台胞来看病没带什么钱，或者只带了很少钱，来到医院后懵懵的，一副无所适从的样子。

    台湾的医院注重以人为本，基本上一人一个病房，而大陆即便是监护病房，也常常多人一间，台胞们不敢想象在大陆长期就医，顶多在这里短期应急。如果长庚医院等台资医院来到大陆了，台胞对长庚医院有信任度，相信它肯定会留住大批台胞患者，他们便无需奔波两岸治病了。

提升医疗服务水平

    博导李非：大陆由于医疗体制上的供需不平衡，能像台湾一样提供优质医疗服务的医院相对有限，台胞在大陆享受不到原本享有的医疗服务，产生心理落差。这种医疗落差比经济落差更使台胞难以承受，毕竟医疗事关人的生命，马虎不得，因此他们往往“小病自己看、大病回台湾、万不得已上大陆医院”。

    台商张琦璇：明年厦门的长庚医院建成后，希望厦门医院的医护人员能够到长庚医院学习，长庚医院的医疗设备、态度、水平值得大陆同行借鉴。医院属于服务业，服务不仅要热情，而且要专业，才能让病人放心、舒心。

    台商高铭树：台湾很多私立医院设备好、服务好，公立医院的医生下班后可在私人医院服务，小型优质私立医院在台湾生意很火。大陆的许多私立医院和诊所如今也纳入了医保，私立医院在提供人性化的优质服务上更具优势。

开通台胞医疗部

    博导李非：大陆台胞有百万之众，这是台资医院进入大陆的很大市场，可现阶段台资医院不可能遍地开花，在尚未引入台资医院的大多数地方，可以考虑在当地医院设立专门服务台商的“绿色通道”，比如台胞医疗部，提供优质的医疗服务。

    医生翁丽丽：今年夏天，厦门中医院挂牌成立了港澳侨台胞诊疗中心，提供专家特约门诊的ＶＩＰ服务，以解决港澳台胞特需的服务，相应地挂号服务费用也较高，一次挂号服务费１００元人民币。如果患者得了慢性疾病，每次挂ＶＩＰ门诊号，负担太重，医院应当开通普通门诊的预约服务，疾病跟踪期台胞电话预约普通门诊即可。

【名词解释】
台湾健保

    台湾的“全民健保”是台湾卫生主管部门组织的健康保险，台湾居民从出生之日起就参加此保险。它要求每个参保者按照工资比例缴纳保险费，患者看病时，除了支付挂号费之外，其余费用均由健康保险金支付。台湾健保类似于大陆医保，但交保和报销有明显不同。

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上海台胞享用台湾健保

    目前，上海十几家医院开通了台胞医疗部，诊治医生都是主任级以上，台胞挂号、就诊和输液在一个楼面，检查、付费、拿药有专人导医，除了１２０元挂号费和诊疗费，其余的检查费用、药费都和上海普通医院的收费水平相当。

    台胞在这些医疗部看病时，先交纳全部医疗费用，然后把报销账单交给台胞医疗部，由台胞医疗部统一送到台湾健保机构报销。这个过程大约需要１个半月至２个月，报销的钱由台湾相关部门以支票形式转入患者在台湾的银行账户。
 
    来源：海峡导报

编辑：芳翼

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