物业服务不达标,被小区居民“选走”,转眼又进驻另一家小区继续“上岗”,这样的现象将很难再现了。昨日,南京市物业管理办公室公示了2014年物管公司信用红黑榜,有21家企业登上“红榜”,还有51家上了“黑榜”,“黑榜”公司的不良信息将被计入“南京市物业服务企业及从业人员信用体系”,如果没有改进,这些企业今后可能无法继续从事物管行业。 扬子晚报记者 马祚波
据南京市物业管理办公室相关人士透露,2011年9月,南京出台了《南京市物业服务企业及从业人员信用信息管理办法》,确立2012年度为南京市物业信用信息的首个记分年度。目前,全市信用体系中所有物业服务企业和从业人员的身份信息已全面完成征集,载入信用数据库,约有近1000家企业和5万余名个人被记录在案。该人士介绍,每个信息对象的年度基础分为100分,在此基础上根据其业绩信息和不良信息的征集情况实行加减分制,年底汇总形成企业的全年信用分值。
扬子晚报记者了解到,征信内容主要包括:记录征信对象基本情况和经营活动信息的“身份信息”(基础分)、记录征信对象获得表彰、良好评价的“业绩信息”(加分项)和记录征信对象违规经营和不诚信服务的“不良信息”(扣分项)。在三类信息中,最受关注的的当属不良信息,南京市物业办将不良信息的类别划分了七大项,即:违法违规、限期整改、服务质量、资质管理、行为管理、现场管理和招投标管理,其中根据具体事项及情节严重程度,又细分成32子项,对应扣分分值从1至7分不等。2012年有12家企业和相关项目负责人被征集不良信息,2013年有20多家企业被征集不良信息。
在昨日公示的“南京2014年物管公司信用红黑榜”上,有21家物管企业登上“红榜”,其中排名第一的南京新鸿运物业管理有限公司去年被加了30分,物业保安拾金不昧、青奥组委会表扬、金牛湖帆船比赛场馆感谢信等事项均有加分,绿城物业、仁恒物业、中海物业也榜上有名。在“黑榜”上扣分最多的是南京巨盛物业公司,去年总共被扣了19分,包括在区级专项检查中不达标、未按规定退出所服务的项目,江苏长江物业公司则因为天成苑小区的电梯困人事件被扣分,此外,未按规定公示账目、转包物业服务项目等也成为不少物业公司被扣分的缘由。
被扣分之后,究竟会有哪些影响呢
南京市物业办相关人士表示,如果不良信用信息积分达到一定程度后,第二年这家企业的经营将受到很大限制,而且将保留3年时间。例如,在物业前期招投标时,将增设信用分值,不良信息信用分值累计后将会降低企业的投标总分,如果扣分超过15分,则被限制参与招投标,年度累计扣分达20分的,物业公司可能要被注销资质。如需了解详细“红黑榜单”,市民可登录南京物业网(www.njwyw.com)查询。
2014年度物业服务企业信用分值红榜排名
排名 物业企业 加分分值
1 南京新鸿运物业管理有限公司 30
2 南京和谐物业管理有限责任公司 12
3 上海科瑞物业管理发展有限公司南京分公司 8
4 南京苏宁物业管理有限公司 7
5 南京紫竹物业管理有限公司 7
6 南京清风物业管理有限公司 6
7 深圳市莲花物业管理有限公司 6
8 江苏省广居物业管理有限公司 3
9 绿城物业服务集团有限公司 3
10 南京百市物业管理有限公司 3
11 南京合和物业管理有限公司 3
12 南京仁恒物业管理有限公司 3
13 南京太湖世家物业管理有限公司 3
14 南京五矿悦居物业管理有限公司 3
15 南京亿文物业管理有限责任公司 3
16 南京远宏物业发展服务有限公司 3
17 中海物业管理有限公司南京分公司 3
18 南京栖霞建设集团物业有限公司 2
19 浙江嘉业物业管理有限公司 2
20 南京爱顺物业管理有限公司 1
21 南京金鼎湾物业管理有限公司 1
2014年度物业服务企业信用分值黑榜排名
排名 物业企业 扣分分值
1 南京巨盛物业管理有限公司 19
2 高淳县金陶物业管理有限公司 15
3 南京清茳物业管理有限公司 15
4 南京中浩物业管理有限公司 13
5 南京金百庭物业管理有限公司 12
6 南京慧韬物业管理服务有限公司 8
7 南京鑫磊物业管理有限公司 8
8 苏州新康物业管理有限公司 8
9 江苏议事园酒店物业管理有限公司 7
10 溧水圣地物业管理有限公司 7
11 南京邦盛物业管理有限公司 7
12 南京鼎欣物业管理有限公司 7
13 南京枫情物业管理有限公司 7
14 南京弘景物业管理有限公司 7
15 南京慧麟房地产经营开发有限责任公司 7
16 南京建勇物业管理有限公司 7
17 南京隆鼎物业服务有限公司 7
18 南京青和物业管理有限公司 7
19 南京手拉手物业管理有限公司 7
20 南京新城意象物业公司 7
21 南京新欣物业管理有限责任公司 7
22 南京银盾物业管理有限公司 7
23 南京悦庭物业管理服务有限公司 7
24 江苏长江物业管理有限公司 6
25 南京锦江物业管理有限公司 6
26 南京源业物业配套服务有限公司 6
排名 物业企业 扣分分值
27 江苏金奥天地资产管理有限责任公司 5
28 南京博善物业管理有限公司 5
29 南京杰助物业管理有限公司 5
30 南京浦苑物业管理有限公司 5
31 南京泰来物业管理有限公司 5
32 南京长兴物业管理有限公司 5
33 深圳市保利物业管理集团有限公司 5
34 安徽和县嘉佳物业管理有限公司 3
35 合肥龙禹物业管理公司 3
36 江苏宏图物业管理有限公司 3
37 南京安厦物业管理有限公司 3
38 南京高度物业管理有限公司 3
39 南京广源物业管理有限责任公司 3
40 南京豪景物业管理有限公司 3
41 南京宏平物业管理有限公司 3
42 南京隆鑫物业管理有限公司 3
43 南京尚居物业管理有限公司 3
44 南京陶然物业管理有限公司 3
45 南京五星物业管理有限公司 3
46 南京物华物业服务有限公司 3
47 南京象山物业管理有限公司 3
48 南京雨花物业管理有限责任公司 3
49 苏州爱涛物业管理有限公司 3
50 扬州信和物业管理有限公司 3
51 南京富汇物业管理服务有限公司 2
[责任编辑: 王君飞]