房产中介线上线下“相爱相杀”

　　近日，上海19家房产中介召开发布会，宣布联合封杀搜房网，即日起下架在上海的所有房源，其下架的房源总数已超过搜房网上海房源的一半。记者调查了解到，广州虽然端口价格不如北京上海高企，但7年来价格至少涨了3倍，每个经纪人每月端口成本动辄过千，同时客观上造成网络重复房源和虚假房源暴涨。弱市下，网络客源比例已经出现下降，希望从电商端口“节流”的中介行不在少数。另一方面，随着搜房网入股合富辉煌、世联行两家中介行，线下中介和线上中介已经出现“相爱相杀”的现象。

　　记者 潘彧

　　近日，包括我爱我家在内的上海19家房产中介召开发布会，宣布联合封杀搜房网，即日起下架在上海的所有房源。其下架的房源总数已超过搜房网上海房源的一半。

　　这已不是房产中介第一次与搜房网冲突。今年5月起，杭州、重庆、深圳等地先后出现中介机构要求房产电商平台降低收费的事件。对于此次事件，搜房网高层回应称：“我们之前对全国的端口打六折，这已是我们统一的回应，后续不会再有任何回应，我们只会做好自己的事情。”

　　调查：每个经纪人

　　每月端口成本动辄过千

　　“搜房对于全国的定价并不一致，因此广州的端口价格相对上海北京还是比较便宜，这也是广州一直没有针对端口价格出现大规模抵制的原因。”满堂红市场部高级经理周峰表示。

　　记者了解，目前二手房网络电商，大部分均采用搜房网类似的端口套餐模式向中介公司收取费用，通过端口，中介公司可以将房源信息推送到前台，供购房者、租房者搜索和浏览。而安居客则是采取按房源信息点击率收费，也曾因价格过高引起上海等地的中介抵制，在广州市场占比相对较小。

　　“虽然广州这边端口费用相对较低，但价格涨得也非常离谱。”广州一位大型中介行区域负责人对记者表示。

　　上述负责人介绍，搜房网等网络电商类似于一个淘宝网，而一个“端口”就相当于一个淘宝网店，不同价格端口意味着每日在搜房网上发的房源条数上限不同。其中最基础的是每天60条房源的端口。

　　记者从多个中介业内人士处了解到，搜房提供的60端口，最开始只需要70元左右，后来逐渐递增，价格最高峰时，达到每月220元，相比几年前，涨幅达3倍以上。

　　高昂的价格让中介行业感觉到了重负。周峰对记者表示，目前网络电商对于中介公司而言，已经成为了一个比较大的成本。有中介人士直言，有些小的中介公司，端口费完全由经纪人个人承担，如果其在多个平台上发布房产信息，每月花在端口上的费用动辄过千，这几乎是一个中介经纪的基本工资。

　　“高级端口”

　　之争引网络房源暴涨

　　而对于中介而言，每月要付出的“端口成本”绝不仅仅是翻三倍这样简单。上述负责人介绍，搜房在提高单个端口价格的同时，也不断在端口上“推陈出新”。“比如说，推出120条、180条房源信息的端口，后期又推出300条的端口，这些端口的价格大大高于60端口。”

　　“比如300端口，价格最高时达到550元，相比起最初的60端口，价格接近达到8倍。”周峰告诉记者。

　　“我们确实可以只购买最小的端口，但由于要在海量的网络信息中博得点击率，必须将房源信息随时刷新在前几页，因此往往必须开通更高的端口，至少开通120端口。”上述负责人对记者抱怨。

　　而上述负责人则直言，虽然一个经纪人手上可能总共也就七八套房源，但是每天都要在网上重复刷新几十条甚至上百条房源信息，这也从某个程度上导致网上的虚假房源和重复信息大量增加，从而导致购房者找到合适房源的难度激增。

　　在利益纠葛中，房地产电商和中介都在进行进一步求索，6月的抵制风波后，搜房已经在今年6月对全国的整个端口价格打了六折。不久，搜房网又高调宣布入股深圳世联行和合富辉煌两家房地产中介公司，并在公告中称，“搜房一直在寻找合适的线下中介合作伙伴，他们是搜房O2O战略的最佳选择。”

　　而对于更多的传统中介公司，则更热衷于搭建自己的线上平台。在华南，满堂红、中原地产、合富置业三家大型中介公司均有自己的线上平台，以期实现线上线下业务的联动。

　　弱市下中介

　　寄希望于从电商“节流”

　　在目前二手房交易量锐减之时，更多中介寄希望于“节流”。这也是多起抵制事件的直接诉求。

　　易居房地产研究院研究员严跃进表示，目前房地产电商平台受抵制，矛盾点在于端口费用太高，使得很多中介在市场降温下无利可图。

　　满堂红数据显示，在淡季下，网络客源的比例已出现下降。“近两三个月，网上的客源占整个成交比为37%，而去年这个时候是41%。”周峰分析称，比例下降主要是部分习惯浏览网站来做房源搜索的群体，入市购房的意愿有所下跌。

　　周峰表示，由于网络客源比例下降，现在对于很多中介而言，遇到淡季，首先想到的是减少在网络端口上的投入。

　　严跃进表示，中介和搜房扯皮的事件，对于未来中介行业的发展是有启发的。不能把电商平台当做一个互联网平台。而是需要把线上资源和线下资源整合，并有真正的服务意识。