2014成电商行业转折年 人才战略成企业生存关键

　　中新网杭州3月11日电 (见习记者 邵思翊 实习生 董宇欢)目前，电子商务快速发展使得电商人才的需求量大增。日前，在“2014网络零售团队管理暨人才策略分享会”上，赢动教育CEO崔立标表示，2014年是电商的大转折之年。移动电商和社群电商的风暴正在积聚，自我进化和人才战略是企业能否站在风口的关键。

　　据中国电子商务研究中心(100EC.CN)数据显示，截止2013年6月，电子商务服务企业直接从业人员已超220万人。未来5年，我国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，《2012中国电子商务人才状况报告》显示，在所有调查的企业中，81.82%的企业存在招聘压力。

　　冠潮科技创始人王俊认为，电商人才分为三种情况，高级人才基本靠挖，中层人才主要靠带，基层人才主要靠外面招聘。

　　“目前困扰人力资源部门的问题排名中，人员招聘压力最大，接下来为员工培训、薪酬增长和人员流失。”崔立标说，2014年，是电商的大转折之年。移动电商和社群电商的风暴正在积聚，自我进化和人才战略是企业能否站在风口的关键。

　　崔立标表示，企业在招聘中要了解各个年龄阶段人的特点，如现在的90后就有其明显的特点，包括：工作是为了个人实现、关注当下感觉，在乎个人享受、兴趣驱动，而非责任、和毅力驱动等。

　　王俊表示，除高级管理人才外，网络零售公司中运营和设计是至关重要的，在这两方面要舍得投入。一个优秀的运营和设计人才给公司带来的效益远远超过一般的普通员工。而且这类员工在公司都能营造一个较好的氛围。“比如一个精通运营的人才，在如何打造网店爆款产品上，一定要让他将具体的操作方式细化、标准化，要有一定的可复制性，这样哪怕人才流失，宝贵的运营经验还存在。”

　　“用人的关键就是把公司高手的能力变成公司能力，简单的说就是公式化。”王俊说，好的人才你要把他用好，才能发挥最大的价值。而如何判断一个设计高手？主要看这三点，一是看基本面，看出身；二是看鉴赏力，并说出原因；三是看具体作品。(完)