揭开签证代办市场内幕:不同旅行社报价差千元

　　据经济之声《天下财经》报道，签证办理是出境旅游的第一道门槛，但签证市场的价格混乱却让消费者无从选择。记者采访发现，同样办理一个国家的旅游签证，价格千差万别，甚至有些报价相差一倍，一不小心就多花数百上千元。

　　携程力推签证价格透明化

　　记者昨天登录携程网看到，目前携程网上销售的上海、北京、广州等地送签的100多个国家包括旅游、商务、探亲签证在内的几百个产品，已全都以“领馆价+服务费”的“透明”形式公开。比如美国个人旅游签证“领馆价1008元+服务费80元”、韩国个人旅游签证“领馆价260元+服务费40元等等。

　　携程旅行网签证部总监刘亦腾告诉记者，携程成为签证价格透明化首个吃螃蟹的人，就是要让签证费不再是算不清楚的糊涂账。

　　刘亦腾：携程价格是透明的，我们只是基于我们的人工成本，包括一些操作流程来进行测算，我们认为，这个服务费是明白的告诉客人，使馆的价格在哪？携程的服务费在哪？

　　不同旅行社报价相差近千元

　　事实上旅行社代办签证收费标准不统一是业内常态，记者昨天分别拨打的中国国旅、康辉旅游、神舟国旅的客服、发现同一地区的个人旅游签证价格千差万别。以办理美国个人旅游签证为例，包含领馆价1008元，中国国旅标价1899元，康辉旅游标价2000元。而神舟国旅却给出了2588的高价，相差了近千元，而这其中服务费高达1580元。神舟国旅工作人员给出了这样的解释。

　　神舟国旅：1580元一个人，不含签证费。

　　记者：一共加起来多少钱啊？

　　神舟国旅：2588。

　　记者：怎么这么贵呢？

　　神州国旅：出线率高呗。包括后期给您做培训、制定方案，都是一对一的。可能他们是批量来做，所以说价格可能也不一样。

　　加价利用消费者的知识盲区

　　携程旅行网签证部总监刘亦腾认为，之所以一些旅行社和代理机构敢给出如此高价，是因为抓住了消费者的知识盲区。

　　刘亦腾：差一千块钱。算一下成本组合我们就知道啦，其实是很透明的，只不过消费者没有很认真的去拆分这个组合，这种情况下很多的同行就在这里边（加价）。正因为你不明白，所以我敢加价。

　　而随着携程公开签证代理费，在乐道国际旅行社总经理陈栩看来，这将对行业起到规范作用，是趋势，但是也要谨防行业因此陷入恶性竞争。

　　陈栩：首先我认为这是一个趋势，但是这个事呢可能要控制两头，一个是旅行社别有太大的暴利，原本成本是1000块，你收5000块，这个也不太合适；但也要（避免）另外一个，就是我成本1000块，1块钱出售。记者刘霖聪