据中国之声《全球华语广播网》报道,如今,中国人购买力已经得到了全球的认可。而且很多中国消费者在国外买了东西也不退税。有人是根本不知道还能退税,而有的人就是怕麻烦我就不去退了。
消费者:反正在国外买都比在国内便宜,那点钱也就算了。
消费者:第一两次出国都是跟团去,完全不知道要退税,后来去因为很多时候是帮小姐妹代购,挺麻烦的,她们也不在乎这点退税的钱,额度小就觉得还是算了。
数据统计,去年近1/3中国游客在欧洲购物之后没有领取的退税金就高达10亿元人民币。除去了排队,如果选择信用卡退税方式,到账的时间还需要长达1-3个月。耗时长是很多人放弃退税的主因。有没有办法能够快点见到退回来的钱呢?
最近,支付宝就公布,将在韩国、法国、英国、德国、意大利等地全面开展支付宝钱包退税:退税金最快10个工作日就可以到账,这比普通信用卡快3倍。支付宝公关经理张道生向我们介绍了使用方法。
张道生:只要在支持免税商店里面,买完东西之后,填完免税单,免税单上只需要填上自己经过实名认证的支付宝帐号,关联手机号,把手机号填上之后,在出关的时候把退税单盖个章,之后就投到机场退税的箱子里面,这样只需要7-10个工作日左右,这个钱就会以人民币的形式自动退到你的支付宝帐号里面。
那么,我们去国外买都东西到底怎么退税呢?首先,去很多人认为买东西白菜价的美国。曾在美国留学的李玚就说,在美国,并不是所有商品都能退税,它对商品的购买地点和购买时间都有要求。
李玚:如果外国人离境前在美国购物,在办理退税的时候需要出具离境机票,本人护照,所购物品,所购物品的票据,在离境之后的3-7个月之内会得到所购物品的退税,所购物品票据上面的日期一般情况下在离境前的29天及以内,大概一个月以内,一般情况下能够接收退税的,可以是现金,可以是支票,还有可以通过银行卡,基本上就是这三种方式,时间是在确定消费者离境之后的3-7个月之内,不是所有的购物商店都能够办理退税,在旅馆或者超市等等这些地方消费就没有办法去办理退税,可能只有在对购物商店有限定,在这些商店当中才可以办理退税。
说到海外购物,欧洲是很多奢侈品牌的诞生地,名牌专柜总是能够见到中国人抢购。目前,欧洲的退税幅度是消费额的5%-19%不等。比如说法国,游客可以拿到消费额11%-15%的退税金,如果说买一个2000欧元的香奈儿包包,可以返2000多块钱人民币退税金,相当于打了8.5-9折。
在欧洲有过多次退税经历的张小姐说,原来去英法德这些国家退税也免不了排长队,但是这次去英国就发现希斯罗机场对中国游客退税多了些人性化的服务。
张小姐:最近7月份我去英国,希斯罗的T2航站楼,类似于首都机场T3,建的非常大,它的退税办公室工位相对更多一些,有点像一个银行的那种窗口,我算一算大概加在一起有7-8个窗口,而且希斯罗新航站楼的退税点,还专门有一些人性化服务,比如在进入退税办公室之前要排队,排队的工作人员会说中文,因为大部分人是中国人在排队,他就用中文来维持秩序。而且大家尤其要注意退税单要在那个商店提前填好,而且要购物店员签字,有的,还要盖章,回去之后可能你自己的信息再慢慢的填,但是你要提前都填好,如果在机场内填肯定非常费时间,在排队的时候会说中文的工作人员就会检查你这些退税单是不是完整,是不是合格,然后按指示去做,20分钟,半小时就能退完。所以如果提前做好功课,还是挺快的,进去之后也不用等待很长时间,因为窗口比较多。而且这次我发现,一般只是退欧元或英镑,是当地的货币,但这回英国机场可以当场退人民币,而且免中间转换手续费。
张小姐还提醒,想办理退税的物品要带在身边,严格的退税官会查看你的退税物品,千万不用提前办理托运。至于退税方式,张小姐也提到一共是有三种,也是各有利弊的。
张小姐:最后退税单上有三种选择,一个是用支票,退给你支票,一个是退给你现金,还有退到你的信用卡上,要现金也有优有劣,立马拿到钱,不好的地方,每张退税单要收你一个手续费,在英国,比如50英镑的东西才能退税,退税的钱可能才几英镑,这个手续费可能刨除之后也许只退你手里一英镑多,当然你买的数额比较小的情况下,一般手续费至少得有两英镑左右,但是好的是能拿到现金。如果要退到信用卡里,至少是一个月,或者两个礼拜,很多天之后,回到国内才能退到信用卡上,这有一个问题,万一没有退到卡上,你已经回到国内了,你申诉或者你打电话都很不方便,所以我感觉大部分中国人还是会选择退现金。
而被问到亚洲哪里是购物天堂,很多人脱口而出的必定是韩国。曾在韩国留学的石洋常常变身为帮朋友带货的“搬运工”,“尽职”的他也不忘去办理退税。除了传统的去机场办理退税,韩国还有更方便的退税方式。
石洋:韩国可能政府为促进游客消费,会在一些市区、一些游客较多的地方设了一些退税点,游客可以在出境之前在韩国本土,在韩国境内拿着退税单,持护照、个人有效证件到这些指定的地点去退取韩币的现金,这些现金可以继续用于在韩国的消费。像留学生或者一些在韩国工作的人,基本上都是拿退税单到机场退税,但是前不久听说,持有滞留期限三个月及以上人群在机场没有办法获得退税。
[责任编辑: 杨丽]