中国大陆地区24%的企业仍面临着人才短缺的困扰,这一比例较去年下降了11个百分点。缺乏合适的候选人/没有候选人和候选人缺乏技术能力(硬性技能)是雇主难以填补职位空缺的主要原因。这是人力资源解决方案提供商万宝盛华集团年度人才短缺调查显示的结果。
2014年,中国大陆地区最难填补职位前三位分别是技术工匠、销售代表和销售经理。值得注意的是,销售代表已连续第四年排名前三。其它最难填补职位还有技术人员、工程师、管理层/高级管理人员、生产作业操作工/机器操作人员、IT人员、研发人员以及秘书、个人助理、行政助理、办公室职员。而造成难以填补空缺的主要原因是,缺乏合适的候选人/没有候选人,占总体比例的21%;其次为缺乏技术能力(硬性技能),占总体比例的20%,如缺乏商业敏锐度、商业意识,缺乏电脑/IT技能等。
人才短缺/技能差距对企业产生的影响不容小觑,调查表明,企业竞争力/生产力降低(42%)是人才短缺对企业产生最大的影响,其次为创新力度降低(36%)和客户服务能力降低(21%)。据此次调查结果显示,中国大陆地区企业的人才短缺问题对满足客户需求产生中度至高度的影响比例为67%,而认为没有影响的企业比例只有10%。
“由于技能错配、人口老龄化和经济增速放缓,劳动力市场可能将依然严峻。大学毕业生和中层管理人员则仍然面临着就业市场萎缩的难题。2014年,中国近730万毕业生将进入劳动力市场,而其技能型人才短缺仍然显著。同时,雇主们也遭受着资深经理人短缺的严重困扰,尤其是精通中英文、愿意迁移并且熟悉本土商业实践的人才。” 万宝盛华集团(中国)董事总经理张锦荣表示,“因此,现代职业教育改革迫在眉睫,以缓解劳动力供给与技能型人才巨大的市场需求之间的不平衡。中国大陆的商业教育体系也需要不断更新完善,从而培养出高端的管理候选人。而在这一时段,亟需政府出台一些促进大学生就业的政策和措施以缓解压力。”
调查显示,中国雇主已实施一系列人才策略以应对人才短缺问题,25%的中国大陆地区雇主设法发掘新的人才资源,采取人才资源策略以招聘更多未发掘的人才库。其次为招聘年轻员工以及采取非传统的人才实践模式——为现有员工提供额外的培训和发展机会。
本报记者 郑勇
[责任编辑: 杨丽]