本报讯(记者杨滨)强化自营商品监控,严控招商审核环节,建立商家评估体系……今天上午,记者从北京市工商局、北京电子商务协会证实,《网络零售行业商品质量管理控制操作指南》今天开始在业内征求意见,这部指南要求企业严控网络零售商品质量,维护消费者利益。
征求意见稿初步提出,在线商品零售商对入库商品应建立备案、抽检制度。所售商品和服务必须通过正规渠道订购,杜绝销售不合格商品。
同时,在接到相关政府部门提供的质量问题商品清单后,应在规定时间内对展示商品进行下架和相关信息屏蔽。
苏宁易购、京东、当当、亚马逊(中国)、国美在线、凡客诚品等10余家电商企业上午联合签署发布了《网络零售行业加强商品质量管理自律公约》,承诺完善售后与运营联动机制,配合工商等政府部门监管,切实保护消费合法权益。D044
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