春运购票新规催生“囤票族” 12306回应称不违规

春节前购票高峰刚刚结束

　　2015年春运，“囤票”不再是黄牛的专属行为，普通乘客也开始加入其中。

　　尽管距2015年春节还有近两个月，但今年的春节前购票高峰已经在近两日结束。在“火车票预售期提前60天”以及“提前15天退票不收取退票费”新规下，今年出现了“囤票族”，现在他们开始忙着退掉多余的“囤票”。也有人抓住机会开始抢购别人的退票。

　　A 刷票很亢奋

　　一对夫妻囤票21张

　　从12月7日开始，为抢两张春节回哈尔滨的车票，上海的季先生夫妻十多天来已经囤积了从2月4日至15日的21张车票，但这些对他们来说还不是最佳选择（详见本报12月20日报道）。该报道一出便引发网友热议，有人抱怨“怪不得一直抢不到票”，有人表示“我也囤票了”，也有网友质疑这是如何做到的。

　　羊城晚报记者近日来调查发现，“囤票”行为并非个案。23日上午，在广州火车站售票厅，三个退票窗口前早早排起了队伍，每条队伍均有近10人在排队等待，记者随机采访发现，几乎所有人都是在买到了满意的车票之后，赶在15天免费退票期之前来退掉多余的“囤票”。

　　“我本来计划是2月份再回家，但我估计2月份的票不好订，就先订了1月底的票。”正在排队退票的林小姐告诉记者，她准备退掉1月26日从广州前往老家重庆的火车票。因为她已经在亲戚朋友的帮忙下刷到了2月的回家车票。

　　B 囤票的无奈

　　无法确定放假时间

　　老家在西安的王先生去年因为没有买到火车票，临近年关只能买了全价机票回家，他今年老早就开始留意春运售票信息了。尽管今年提前60天售票，但王先生还是犯了难，因为单位还没有确定放假安排。“囤票”成为他化解这一难题的有力手段。王先生提前下载了猎豹、360和手机抢票软件，每天在广州站和广州南站放票的时候就准时坐在电脑前抢票。

　　“预售时间太早了，公司都没有出放假安排，我只能估算着日期订票。”12月23日上午，黄小姐正在广州火车东站退票窗口前办理退票手续。黄小姐告诉记者，今年预售期提前至60天，她所在公司的放假安排还未公布，她只好提前抢购了一张火车票。后来公司公布的放假安排和车票日期冲突了，“只能重新再刷票，把这张票退了”。