2015年8月,阿里和苏宁达成战略合作。8月17日,双方合作仅一周时间,苏宁易购天猫旗舰店(以下简称“猫宁店”)正式入驻天猫。两家电商巨头的“联姻”,正改变着中国商业进程。
“猫宁店”一周年之际,阿里苏宁的这段婚姻走过蜜月期。“猫宁店”交出一份满分答卷。SKU数由1000个增至15000个,品类已经拓展到3C、家电、超市、母婴等品类,微淘粉丝数近400万,忠实用户1000多万,GMV保持翻番增幅,月度最大环比增长超800%,稳居天猫平台店铺第一位。
(图:“猫宁店”迎来一周年庆)
重构店面形态和服务准则 “猫宁店”稳居天猫第一位
成立仅一周年时间,“猫宁店”如何占据天猫平台品牌店铺第一位?
“双方正式合作的第二天,我们就召开紧急会议,组成专门的项目部,系统开发人员旋即入驻到阿里,从商品、信息、物流、支付、客服、售后等方面开始对接。”苏宁云商营销总部副总裁、“猫宁店”负责人王哲在接受记者采访时说到。
[责任编辑:葛新燕]