淘宝闲鱼瞄准二手市场 借生态优势谋后来居上

　　前景可期的互联网二手商品市场一直是网企争相竞夺的新蓝海，阿里巴巴集团近日再次发力二手商品市场，上线二手买卖APP“闲鱼”，用户只要用淘宝账户登陆，无需开店，即可达成包括一键转卖已买到宝贝、手机拍照发布闲置等二手闲置交易功能。而闲置的宝贝也能通过高效的流通路径，在新主人手中物尽其用。

　　二手市场早已有了58同城、赶集网等竞争者，面对对手林立的二手市场，淘宝“闲鱼”可依托阿里平台，利用生态优势，在支付安全、交易流程上着重打造用户良好体验，实现后来居上。

　　淘宝推闲鱼解救“剁手党”

　　电子商务近来迅猛发展，网购商品品种繁多、价格低廉，吸引了不少消费者，也由此诞生了不少盲目购物的消费者——剁手党。如何清理闲置物品，挽回经济损失成为了“剁手党”们头疼的问题。近日，阿里巴巴旗下的“淘宝二手”移动客户端在经过改版之后，用“闲鱼”这个新名字全新上线，给“剁手党”提供了一个处理积压网购商品的机会。

　　使用改版后的“闲鱼”，用户可以“一键转卖”淘宝上已买到的宝贝。在使用淘宝账号登录、点击进入“闲鱼”客户端一键转卖功能后，就会跳出用户在淘宝所买到的宝贝列表；点击宝贝后面的“一键转卖”，便可轻松设置转让价、所在地、联系人等信息。在“闲鱼”手机软件中，用户出售的闲置物品被分为手机、相机/摄像机、电脑/电脑配件、女装、男装等详细类别，用户点击进入后可以浏览这些商品，也可以在检索栏中直接输入商品名称或者卖家名称进行检索。而用户还可以通过扫商品码、语音发布、拍照上传等，把线下购买的闲置商品轻松纳入“闲鱼”二手交易的市场中。目前，使用苹果iOS和谷歌安卓操作系统的手机都可以分别下载“闲鱼”客户端软件。

　　“闲鱼”的前身，即“淘宝二手”，不管是应用界面、互动方式还是功能的便利性上都有所欠缺，以致于用户体验不好，知名度也未及淘宝其他产品。而此次阿里推出“闲鱼”重新发力二手商品领域，可以看出阿里对该领域的重视程度，也希望借此完善阿里电商商业帝国的布局。阿里巴巴“闲鱼”项目的相关负责人介绍说，目前“闲鱼”并不盈利，推出此APP的目的还是为了沉淀用户。

　　变“闲”为“现”，挖掘千亿二手市场

　　淘宝二手平台近期一份用户调研显示，几乎人人都有闲置物品，而超过一半的用户倾向于让闲置物品放在一边不作处理。导致这种局面的原因，是因为大部分用户没有闲余时间及精力再去倒卖闲置物品，而小部分用户则是不知道倒卖二手商品的渠道。淘宝推出二手交易APP，迎合了很多买家变“闲”为“现”的想法，也响应了社会低碳生活的号召。

　　二手市场前景广阔，据业内人士预测，中国的二手交易市场有望达到千亿规模，吸引了众多网企争相布局。而从另一方面来说，二手商品优惠的价格也会吸引不少的用户，逾八成的用户表示认可闲置品“价格便宜且不影响使用”的特性，数码家电类、饰品等耐用品尤其畅销。据了解，一台WiFi+16G iPad air专柜价仍要3588，折算其使用寿命约有3-5年；而一台自2月份开始使用的二手iPad air，转卖价只要2000元，价格便宜了近一半，且能保修到来年2月份，使用寿命也还有2.5-4.5年。如此大的优惠，难怪会受到众多二手买家的青睐。

　　变“闲”为“现”，清理空间，让剁手党网购有“后悔药”吃。“闲鱼”的上线迎合了不少消费者的需求。据了解，淘宝开掘这项功能的初衷是，让闲置的宝贝也能通过高效的流通路径，在新主人手中物尽其用——对于你来说闲置、甚至可能是垃圾的物品，可能正是别人需要的宝贝。

　　借生态优势谋“翻身”

　　二手物品交易市场一直以来都是互联网企业竞相争夺的重要版块。诸如分类信息网站赶集网、58同城的二手车和二手物品交易、京东的二手交易市场、当当网的二手图书交易等都早已涉足。但综观市面上的二手交易平台，多是注重二手商品信息的汇总及发布，与淘宝“闲鱼”产品定位和特色不同。

　　以赶集网旗下的“赶集生活”为例，从交易模式上看，“赶集生活”与赶集网的运营模式相差无几。据了解，“赶集生活”发布和搜寻信息的重点放在交易双方的联络方式上，会员在客户端上寻找到心仪的物品，再与卖主进行联络，实现产品细节、价钱、交易方式等的敲定，最终实现物品的交易，这交易过程更多的是线下交易。而“闲鱼”则拥有线上交易的功能，买主在浏览过宝贝的基本信息以及同卖主进行补充交流后，可直接在客户端上点击购买，方便快捷。值得一提的是，“闲鱼”依托阿里大平台，用户在选了心仪的二手商品后，直接通过支付宝即可付款，交易安全也有保障。

　　另一方面，从软件内容来看，“赶集生活”几乎是赶集网的移动终端版，内容与主网站差不多，涵盖找房、找工作、淘二手等多方面信息。虽有海量的信息，但二手商品资讯只是其中一小部分，而海量信息反而让用户眼花缭乱，甚至难辨真伪。而专注“二手领域”的“闲鱼”发布的信息只关乎二手交易，而且与淘宝客户端相分离，这样就使“闲鱼”上的信息更为清晰，价钱更为直观，操作也更为便捷。

　　目前，淘宝“闲鱼”在知名度上尚不及58同城、赶集网等老牌二手交易平台，若要实现“闲鱼翻身”，还需多接受用户的检验。用户最关心的莫过于二手商品的质量、价格定制规则、售后服务等，“闲鱼”还需在这些方面多下功夫，才能达到做高品质的二手交易平台的目标。