一直以来,运营商被认为做不了互联网公司,这个推测正在不断被验证。中移动在3G时代初期搞得风生水起的五大内容基地,在一波波互联网公司的猛烈冲击下,走向没落。一度大受好评的飞信,在微信的崛起中也变得沉默。
面对现状,三大运营商均感到危机。伴随着虚拟运营商的准入、铁塔公司的成立,运营商对“混合所有制”似乎找到感觉,并希望在“混合”的路上走得更远。
上周,在出席中期业绩发布会时,中国移动董事长奚国华透露,将把中国移动下属的五大内容基地进一步进行公司化改造,让它按照市场化规律运作,并可能引入混合经济所有制,即引入民营资本。“尤其在有些我们并不具有特长的内容生产方面,可以和社会上的企业结合起来,未来甚至IPO、上市。”
奚国华说,中国移动“有这个意识”,已经有一些设想正在积极推进中。相比虚拟运营商这样的刺激疗法,让民资参股五大内容基地更像一场试验性外科手术。
新京报记者 林其玲
“改革是移动的需要”
财报显示,2014年上半年中移动净利润为577亿元,比上年同期下降8.5%,已连续四个季度同比下滑。
面对净利下滑局面,在中期财报的媒体问答会上,中国移动董事长奚国华表示,中国移动要保持健康可持续发展,很重要一点就是一定要致力于改革。
奚国华说,混合所有制改革是中国移动自身发展的需要。根据奚国华的说法,改革路径主要有两个。针对混合经济所有制等比较大的改革,中移动要等待国家统一部署。小的方面,中移动会当机立断,马上执行。
“最近我们有策划,包括把五大内容基地进一步进行公司化改造,让它按照市场化规律运作。我们也考虑了可以做混合经济所有制,尤其在有些我们并不具有特长的内容生产方面,我们可以和社会上的力量结合起来,甚至IPO、上市。”奚国华说。
业内人士认为,移动五大内容基地,架构上独立于各地方分公司,历史上曾经出现过污点,且投资额在几亿元,最大的音乐基地投资额也只有10亿元左右,这和移动6302亿元营收、1217亿元净利润的盘子相比,自然是小到可以忽略。“内容基地非常适合用来改革试水,失败了对主业也不会产生影响。”
资源垄断致“体制内腐败”
在中移动上一代领导人王建宙的治理下,中移动内部诞生了众多基地。其中五大内容基地音乐、视频、游戏、阅读、动漫中,音乐基地成立时间最早,规模和成绩亦最大。
2003年,时任四川移动数据部主任的李向东赴韩国学习手机彩铃业务,回国后在成都建立中国移动音乐基地。
2004年中国移动在无线音乐方面收入15.8亿元,2005年翻了将近1倍,达到30多亿元。2005年8月,四川移动成为中国无线音乐备选基地,李向东负责的12530门户和中央音乐平台运营方案也获得推广机会。2006年3月,四川移动无线音乐产品基地正式挂牌运营。
据媒体此前报道,当时中国移动的无线音乐业务已占了中国无线音乐市场80%左右的市场份额,彩铃使用人数达到3.87亿,完全建立起霸主地位。
除华纳外,另三大唱片公司——索尼、EMI、环球唱片的总收入中,从中国移动分得的收入占40%-50%,其他唱片公司则有70%-80%的收入来自中国移动。
由于音乐基地采用外包模式,无论是SP还是CP,其能否进入中移动网络平台的关键,都系于主管一身。李向东成为各方争相讨好的对象。
业内曾有一个段子。在2003年后,因为李向东喜欢打网球,很多SP负责人也开始练网球。此后,李向东开始打高尔夫球,SP们就开始练习高尔夫。
2009年底,中移动原党组书记张春江案发,随后中移动四川音乐基地负责人李向东、四川移动总经理李华等都陆续涉案被查。对此,业内人士分析称,中移动地方大员手握重权,又缺乏有效的制衡,因此体制内的腐败很难避免。
基地失败引发公司化改革
除了腐败等内部问题外,移动互联网的兴起,对中移动的“基地模式”构成了严重的外部挑战。
2010年后,智能手机兴起,苹果推出的App Store等应用模式成为主流。互联网公司纷纷转战手机端,游戏、阅读、动漫市场的竞争更加激烈。
移动等运营商通过手机定制,也纷纷推出了各种官方应用,包括MM商场、咪咕音乐、移动游戏大厅等。但查看一些手机论坛发现,不少用户在请教如何卸载这些“定制”应用。很明显这些官方定制应用难以得到用户青睐。
电信独立分析师曾韬认为,现在可以说中移动的五大内容基地是失败的。理由很简单,这些应用在市场排行榜里都没有占据主导地位。而在移动互联网市场,只有做到第一才有价值。
业内人士认为,这是运营商的体制决定的。一位资深电信媒体人说,体制的含义很复杂,映射到运营商身上,涉及决策、业务、收入分配、KPI、用工制度等等方面,最突出的问题是属地化运营(分省割治)、标准化流程长(不鼓励创新)、论资排辈(奖惩不明)。
“可想而知,当话音时代的大风停下,面对灵活创新而又有强替代性的互联网大潮,在这种体制下运转的运营商很难应对,虽然还没有被彻底旁路为管道,但是用户关系和利润空间几乎要被挤压殆尽。”该媒体人表示。
虽然很困难,但经过多次折戟,中移动也终于明白,败在自己体制。十八大提出混合所有制和运营商的想法不谋而合。
因此,在4G这个最后机会点,中移动决定把业务公司化,作为向互联网公司转型的体制大改方向。
奚国华称,有一些设想已经在推进中。据媒体报道,中移动今年将组建三个专业公司。其中,现有的音乐、视频、游戏、阅读、动漫等五大基地将合并成立新媒体公司,而移动互联网公司很可能在南方基地基础上组建。
■ 案例
中电信“激进改革”尚未见效
在混合所有制改革方面,三大运营商中体量最小的中国电信更加激进,是首家成立混合所有制公司的运营商。
2013年8月,中国电信和网易联合成立浙江翼信公司,并且发布类微信产品易信。中国电信提出“只参股,不管理”的口号,认为自己不具备互联网基因,还是放手交给互联网公司做事。不过,易信在和微信的竞争中明显不是对手,时至今日,易信的日常使用量并不高。
不过电信并没有动摇。今年7月,中国电信旗下阅读公司“天翼阅读”引入中文在线等三家战略投资伙伴,融资金额约1.39亿元。天翼阅读类似中国移动的“阅读基地”,目前有“天翼阅读”、“氧气听书”、“政企书屋”三个业务品牌。其中天翼阅读平台图文内容超过32万册图书,注册用户已突破2亿。
业内人士称,和中移动的思路不同,中国电信鼓励引入更多的外力来强壮专业公司,率先开放互联网、信息服务、移动社交、创投四大新兴业务给外部资本,天翼阅读、易信都是先行一步的标杆。
中国电信人士表示,今年中国电信还成立资本运作部,专门负责引入民资的相关事宜。该人士称,在保证国资控股的框架下,今后从电信业上游的基站建设、宽带网络建设,到下游的电信营业厅建设、相关的软件应用、大数据和云计算业务都会引入民资,甚至有可能会引入风投,运营商也可将一些业务直接交给第三方运营。不过到目前,电信的上述努力尚未见效。
在这一拨体制化改造的风潮中,联通相继也成立了支付公司、宽带公司等,但整体上没有摆脱依附于母体运营的状态,也很难与市场化的互联网公司抗衡。
■ 观点
运营商公司化前景难明
独立电信分析师曾韬表示,在运营商的央企制度下,决策流程漫长,依赖电信传统资源,根本没有办法做互联网业务,成功率几乎为零。现在电信运营商将内容基地进行公司化转型,脱离运营商编制,可谓破釜沉舟。
曾韬称,这个方向是对的,但他并不看好改革前景。原因是即使公司化转型后,内容基地的员工和管理层还是从电信运营商里出来的,经过多年的浸淫,这些人已经习惯央企文化,思想相对僵化,很难再市场化。
相比之下,他更看好中国电信和网易合资的易信、中国移动投资科大讯飞的模式。“运营商应该只投钱,不管理。软银也是采用这种方式对外投资,而不是建立各种自己的基地。”
曾韬称,以前运营商有很强的主导心态,现在心态有改变。电信把易信里的中国电信的人都撤掉了,这是最好的心态。互联网不是电信的强项,不如做一个投资者。
曾韬表示,在流量时代,运营商行业的衰落是挡不住的。流量不值钱,流量之上的应用才值钱,运营商已经被甩出高附加值环节。未来运营商的转型只有两条路,要么成为软银那样的投资性企业,要么成为煤水电那样的靠政府拨款的公益性企业。
[责任编辑: 林天泉]