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支付宝“圈子”引爆舆论 阿里为何如此执着于社交?

2016年12月01日 11:09:11  来源:中国经济网
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  在互联网圈内,阿里做不好社交似乎已经成为共识,但这并不妨碍阿里不断向社交领域冲锋。这两天引爆舆论的“校园日记”和“白领日记”就是新的例证。两个“日记”火爆在于里面有大尺度照片,这已招致不少批评。

  为此,支付宝母公司蚂蚁金服的董事长彭蕾29日发布内部信予以回应,表示“错了就是错了,自己做错的事,永远不要怪别人!”知错能改,善莫大焉,有反思才会有进步。

  其实,此次支付宝的“圈子”功能还是有不少亮点,至少产品的思维逻辑与阿里的商业需要同步了。

  有些人会奇怪,为何阿里如此巨大的商业帝国,却执着于自己并不擅长的社交领域?阿里真的执着于社交吗?并不尽然。就拿此次的“圈子”功能来说,阿里试图建立的并非社交关系链,而是社区,是圈子。圈子的背后虽然是人,但与社交强调人与人的关系不同,它更侧重的是人与内容的叠加与沉淀。

  要理解这一点,首先就得明白阿里与腾讯的差异。腾讯强在产品与用户,无论其科技帝国还是发展途径,都是基于产品的不断演化。而阿里则强在商业运营与战略。正如马云所说,阿里今天的成功实际上只是过去战略布局的成功。阿里的商业色彩与逻辑,决定了其所有的产品首先依赖于商业战略需要。因此,支付宝时不时“大变脸”,也是自然而然的事。

  回过头来说,为何阿里如此执着于社交?原因很简单,有社交就有人,有人就有消费场景,这与阿里的商业需求不谋而合。

[责任编辑:葛新燕]

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