中国经济网北京12月2日讯 中国的互联网行业发展了将近20年迎来了拐点。较为年轻的网约车市场的拐点来得更为直接,网约车新政带来了一轮大洗牌,高品质专车服务和规范化运营成为关键点。专注于提供高品质服务的神州专车占得先发优势。
人民日报近日撰文指出,互联网企业几乎都得益于“上半场”的人口红利,前期的“跑马圈地”成为后期的发展基础。然而它们当下遭遇了发展瓶颈,中国的互联网处在一个转折点上。
互联网上半场以用户红利为代表,以用户规模快速增长为代表,以广度为代表;接下来的下半场,很重要一点是不光依靠用户的广度扩张、数量增加,还要提升服务质量。
具体到网约车市场,也同样呈现出互联网行业的特点。以网约车新政的施行为标志,网约车的准入门槛变高,各大网约车平台加足马力吸引流量,补贴优惠政策此起彼伏。而根据新政要求,各大平台都在服务方面补课。
在上半场,补贴与免费模式为王,追求性价比,企业需要快速跑马圈地;而在互联网下半场,突出的是差异化和创新性。
在网约车平台野蛮生长时期,低价、补贴是争夺用户的有效策略,C2C平台等不惜以巨额亏损的代价换取流量。但新政明确要求,网约车与巡游车互补,强调网约车的差异化和创新性运营。
2015年1月杀入市场的神州专车颇具前瞻性,以“专业车辆、专业司机”的B2C模式征战国内网约车市场,凭借精准的高端定位,神州专车在红海中找到一片空白地带。
神州专车以“轻资产+重运营”的模式发展,提供安全、舒适和标准化的高品质服务。神州专车根据长短租协议,以市场公允价格向神州租车租赁车辆,将资本更多投入到车辆、司机、管理体系中,以高品质服务提高用户的出行体验。
凭借高品质的服务,神州专车实现了订单量的持续增长,不断趋近盈利。2016年7月22日,神州专车运营主体神州优车正式挂牌新三板,并以450亿的市值成为“全球专车第一股”和“新三板实业股王”。
神州优车2016年上半年财报显示,公司上半年实现收入23.2亿元,同比增长624%;专车业务总单量达到5534万单,同比增长283%;单均净收入达43.7元,与此同时,毛利也有了大幅提升。
据国际权威市场调查公司罗兰贝格的数据,神州专车占据国内专车市场40%份额,并以70%的客户留存率处于行业领先地位。
[责任编辑:葛新燕]