广州车生活驶入“预约时代”

　　去医院看病，得预约；买新的苹果手机，要预约；神马？你说这个月起给咱车“上户口”也要预约？别惊讶，以后要“预约”才能办事的情况多着呢。买车前，考驾照要预约；买车后，年审要预约，换新车过户也要预约。就是平时保养也最好预约，否则瞎等。车主的“预约时代”就这样来了。什么？你不知道啥叫“预约”？！反正，“预约”不代表走VIP通道，但是你要取得办事资格，必须得这么做。

　　前车之鉴:

　　实行预约制依然排长龙

　　年审：“黄牛”挡不住

　　虽然汽车年审实施预约制度已经有一年多，但“黄牛”依然猖獗。这里的“黄牛”不是指排队卖号的那些，而是一些为老旧车过年审被卡而“走后门”的“黄牛”。广州有几十家机动车检测站，良莠不齐，而且为老车年审“服务”的“黄牛党”屡禁不绝。

　　在本地一检测站，车主李先生一辆原本被检测站卡住，应按规定先修好不合格的车，在检测站附近找了一位“黄牛”交了中介费600元后，顺利年审过关。

　　而在检测站内，对五年以上“老车”在车灯、尾气、刹车等问题连连“找茬”的现象很多，有的的确存在问题，但找“黄牛”就变得没有问题。

　　对于这类问题，交警部门、质监部门都表示无可奈何，目前要让检测站“自律”是年审最主要的问题。

　　过户：旧车有点繁琐

　　上牌、年审和二手车过户都要预约后，排长龙的现象早已成为历史，但是车主还是抱怨二手车过户太“费事”。尤其是对业务的不熟悉，即便如约到达车管部门办理相关手续，大半天时间也可能完成不了，对此经常做二手车过户交易的二手车商也有不少抱怨。

　　记者了解到，目前办理旧车过户手续的流程也正出在“预约”上。一位二手车行负责人陆先生告诉记者：消费者到4S店置换新车，首先需要将旧车卖掉，预约加上办理过户需要一周时间。

　　问题来了，虽然现在车主本人过户时不必到车管所，但旧车如果是国IV以下排放不达标的车辆，就必须要车辆外迁，外迁的流程也要一个多星期，这样一来，一辆旧车的过户处理流程被延长超过至少半个月到一个月以上。

　　置换：时间要预足

　　记者在汽车4S店采访获悉，在限购后，广州新车交易最常见的就是“以旧换新”置换客户。对于置换的车主，4S店建议一定要预留充足时间。对于以旧换新的置换客户来说，涉及外迁的，从过户到提档，也需要两周左右；加上办理更新指标，需要2～3天。如果在交易前，新车又要面临年审的，那么就要去年审。一旦在年审检测过程中，车辆如果有相关项目达不到标准，当天不能办理完复审手续，又需要重新进行预约。

　　预约制知多D

　　终结随到随服务时代

　　“这回啥都要预约拿号了。”市民小陈感叹道，他家新摇到号后又增购了一辆车，恰恰遇到了上牌预约新政推出。开第一辆车的时候，他经历过请假年审、找“黄牛党”、凌晨排队等各种情况。“前年年审，我足足排了一天多才排上号，最后还是花了300多元加塞，不然还得多排一天，前面太多‘黄牛’啦！”惨痛的经历让他觉得不堪回首。所幸现在交管部门一直在简化和提供更便民的服务。接下来的年审预约，现在想处理旧车也要预约了，在他看来顺理成章。虽然小陈还是觉得有点“不满”：再也不能像以前一样，看哪天单位事情不多就跑去办事，现在，一切得看着预约好的时间，再向单位请假。他总结：“好处当然还是很多的，费时少了！”

　　不代表可走绿色通道

　　拿了预约号，并不代表走了绿色通道。尤其是现在符合条件的新车可以享受六年免检，而挤在检测站年审的多为三四年以上，甚至七八年以上的“老车”。这些“老车”通过预约后想要一天就轻松完成年审，这就是看运气的事。不幸被检测说照明不合格、尾气不合格？对不起，请去找维修厂修好再来。一来一回，折腾两三天也是有可能的。

　　不等于不排队

　　虽然现在新车上牌、旧车年审、二手车过户等，交管部门都要求车主先“预约拿号”，没号就是去现场排队也无济于事。不过“预约”不意味着车主可以不用排队。此前年审实施预约之后，不少车主通过各种渠道预约时发现：首先，未来三天的“预约号”基本没有，每一个时段都是满满的！第二，未来一星期的“预约时段”非常不理想，不是一大早8点半的，就是下午四五点的，十点多到下午3点前之间的“黄金时段”早已被抢空。最后，好不容易在可选的范围（只有未来10天）的最后一两天选到稍微靠谱的预约时间。

　　所以，预约时段，不是你想要就有，还是得先排一轮。而且按照时间到了现场后，即便预约的是10点，但如果不幸你选择的检测站业务量过大，往往会被前面的车辆挤压，拖延一两个小时才会开始。

　　帮车主省不少钱

　　记者留意到，通过网上车管所、手机APP、“广州公安”微信提交资料预约预办理的，比通过客服电话预约更加快捷。而且上牌预约后，上牌时间有保证，最直接获益的是车主，而且可以省下不少钱。记者在芳村的车管所看见，车管部门除收取行政事业收费(临时号牌 、车辆号牌、行驶证、登记证书等工本费135元)外，不收取其他任何费用。在全面实行预约预办理制度后，实际上牌时间大大节省，如果车主选择自己办理，可以节省不少费用。以往车主往往因为没有太多时间去排队上牌，所以以委托形式，让4S店等代办，4S店则相应收取500~1000元不等的代办费。

　　温馨提示：临牌申办业务服务窗口已经进驻汽车专卖店，车主可在经交警批准4S店内提出申请并上传办理临牌的相关资料，实现购车、申办临牌一站式服务。

　　“便民贴”又来了

　　这些便招蛮好用

　　“警民通”APP好办事

　　记者近期从广州交警获悉，广州“警民通”手机APP又增加新功能。

　　手机下载了“警民通”后，车主可以进行“案事件状态查询、新车上牌预约、交通违法图片查询、省内驾驶人违法确认、外国人个人普通签注签证申请、户政业务到期提醒”等8项全新功能，而且“广州公安”微信也同步推出新功能。

　　目前广州交警推出的“警民通”，可以查询办理违章，进行上牌、过户、年审等，还可以即时查看交通路况和车流量。

　　免检车辆福利：

　　找邮局领标志

　　本月起，广州交警联合广州市邮政局在邮局营业网点设立了98个“交通管理便民服务站”。

　　符合新车免检资格的车辆，车主可以委托邮局核发免检车辆检验标志时，只需将有关资料递交邮局，由邮局负责交由交警部门审核，审核通过后，交警部门将在机动车行驶证上签章并打印检验标志，再由邮局将相关资料邮寄送达至申请人。符合申领条件的车主可选择就近邮局办理该业务，即到即办，7日之内便可将相关证件和检验标志寄达申请人。

　　温馨提示：目前广州市核发机动车检验标志申领业务有以下2种途径：一、26个广州交警核发窗口（附件二）；二、98个邮局“交通管理便民服务站”。

　　此外，目前邮局的“交通管理便民服务站”可办理的交管业务有：交通违法确认（含扣分）、网上车管所用户实名注册、受理核发机动车检验标志便民服务。

　　单双号错峰

　　申领检验标志

　　为避免6年免检车申领检验标志出现“扎堆”办理的情况，广州交警表示：目前，由于核发6年免检机动车检验标志的预约系统正在改造，为避免6年免检车申领检验标志出现“扎堆”办理的情况，在广州市实行6年免检车年检预约之前，广州交警推出过渡期单双号错峰办理措施。

　　符合免检车条件的车主，需根据车辆号牌的最后一个阿拉伯数字对应的受理时间申领检验标志，其中单号受理时间为星期一、三、五全天，周日上午；双号受理时间为星期二、四全天，周六上午，法定节假日除外。

　　此外，番禺、花都、从化、南沙、增城、萝岗的窗口周六、日不办公。（文/邓莉 图/王燕）