沃尔玛计划在华扩张 了解顾客被指为法宝

　　零售业巨头沃尔玛正在不佳的销售业绩中苦苦挣扎，中国则成了其眼中的救命稻草。据美国投资理财网站Motley Fool 11月10日报道，近日，沃尔玛发布了一系列在华扩张计划，以期占领中国零售业市场，从而加速其销售额的增长。

　　报道称，沃尔玛CEO官兼董事长Mike Duke最近宣布，沃尔玛将在今后三年里开设110个大型购物中心和山姆会员店。同时，将在接下来一年半的时间里关闭15至30个其在中国的连锁分店。沃尔玛将采取“地理重定位战略”。将大多数新连锁店的位置集中在规模小然而今后发展速度更快的城市。同时，所有连锁店里放置更新换代并且更加新鲜的商品。沃尔玛更将建立新的商品配送中心，以保证商品配送和供应链管理更加高效。

　　报道指出，中国的新兴中产阶级人数众多同时消费市场发展迅速，此种情况下自然成为沃尔玛眼中提高其销售额增长率的法宝。沃尔玛正看中这一点，从1996年就开始在中国开设连锁店。然而，沃尔玛进军中国也非一帆风顺，2012年沃尔玛在中国营业额为100亿美元，仅占总营业额小部分。

　　痛定思痛之后的沃尔玛改变了战略，更好的了解中国消费者日益变化的消费偏好是沃尔玛成败的关键所在。一些大型零售连锁店计划在中国建立实体店之前先开设网上商店，这种耐心的做法使大型零售商了解到中国零售产业中发展最快的部分——电子商务市场，同时更好地了解中国消费者的偏好。(实习编译：孟聪 李雯 审稿：赵小侠)