做好“灰色地带”的争取和转化

　　在就业、社保、高考、医疗乃至于“专车”等诸多具体的民生问题上，出现了利益的分化，出现了不同的社会群体，一些认识上的偏差都是正常的。需要在守住底线的前提下，弥合分歧，凝聚共识

　　人民网舆情监测室秘书长

　　8年前震动全国的瓮安事件，县委、县政府和县公安局大楼被冲击，中学生成为街头闹事的主力。瓮安事件有当地社会治安混乱、命案留下悬疑等复杂背景，中学生的一时冲动害了社会也害了自己。事后如何处置这些涉案的未成年人？时任贵州省委常委、省公安厅厅长崔亚东力主贯彻教育、挽救的方针，不使用监禁刑，让他们回归社会、回归学校、回归家庭。省政法委为此作出决定，“试行未成年人轻罪犯罪记录消除制度”。

　　近日，据媒体报道，8年后，当初104名涉案青少年中，已有94人的违法及轻罪犯罪记录被消除。瓮安县指派专门的老师，了解家庭背景、思想状况，量身定制帮扶方案。目前，有76人考上了大学，没上大学的普遍找到了体面的工作，有的甚至获得了县级荣誉奖励。

　　如果当初对他们采取一味严惩的做法，一棍子打死，就不会有今天的回归社会。瓮安事件提示，对于那些处在主流社会法律、文化规范边缘的人群，做好教育转化工作，是一件功德无量的事。

　　潘晓讨论：年长一代的耐心和热情

　　文化大革命结束后，两个年轻人分别给《中国青年》杂志写信，对“十年浩劫”后国家如何恢复元气感到迷茫，感叹“人生的路呵，怎么越走越窄”，提出了“主观为自己，客观为别人”的伦理命题。1980年5月，该杂志将两人的“吐槽”合编为一封“潘晓来信”刊出，立刻引发了一场人生观大讨论，有6万多人给编辑部来信各抒己见。

　　那是一个解放思想、实事求是的初始时代。对于这样的负面情绪和认知，这份团刊不是居高临下、严词驳斥，而是平等对话、循循善诱。时任中央书记处书记胡乔木专程来到编辑部，座谈了近3小时，诚恳地表示：

　　“这个讨论引起千百万人的关心和兴趣，我也是这千百万人中的一个。这是一场很有意义的讨论，凡是关心青年一代成长的人都应该有兴趣。”

　　“青年们讲讲自己的苦闷和失望有什么不好……这表示他们对社会究竟还是抱着希望和信任。”

　　“他们叹息了，或者发些错误的牢骚，我们不应该恼怒，也不应该置之不理，而应该弄清楚他们这样做的原因，并且认真地帮助他们找到希望的所在。这里最需要的是年长一代人的耐心和热情。”

　　1年后，编辑部刊出总结文章《献给人生意义的思考者》，分成4个部分：“重新探索人生意义是历史的需要”“正确认识‘人的价值’”“科学地看待‘公’与‘私’”“在振兴祖国的奋斗中开拓人生之路”。这场讨论被20世纪80年代过来人称为“整整一代中国青年的精神初恋”，“由于这真实、这坦诚和它所蕴含着的理解与信任，为我们原本冷漠了的心房，投进一束温暖的光”。

　　知识同构 情感共振

　　1987年7月3日，笔者作为《人民日报》记者，采访了北京高校师生，写出述评《书海迷人需舟楫——首都大学生读书生活透视》。北京大学东语系党总支副书记说：“学生的读书兴趣变化太快，我们想亦步亦趋，也力不从心。”而同学们则埋怨：“做思想政治工作的老师不能与学生‘知识同构’，对话不能以学术对学术，就难以再深入到思想的其他层面。”

　　早年《中国青年》杂志创始人恽代英，每天收到几十封读者来信，不管多忙，都一一回复。《中国青年》发表了大量与读者探讨恋爱、婚姻、学习、工作的文章，在人生观、幸福观、苦乐观、生死观等方面给予引导性意见。恽代英有句名言：“我身上没有一件值钱的东西，只有一副近视眼镜，值几个钱。我身上的磷，仅能做四盒洋火。我愿我的磷发出更多的热和光。”

　　1987年年初，强调对大学生做思想政治工作，《人民日报》发表高海浩、蔡志培的通讯《走上探求真理的讲台——记浙江“马克思主义讲演团”三位青年理论工作者》，体现了教育者与被教育者的“知识同构”。团干部孙荣根，浙江财经学院教师吕竺笙、陈寿灿，都是20岁出头，本科或研究生毕业，与其他年轻人一样曾对西方哲学有浓厚的兴趣，被尼采优美的文笔所吸引，钻进去再跳出来，现身说法自有一份打动人心的思想魅力：

　　“萨特早期强调‘个人选择’‘绝对自由’，而后期推崇马克思主义哲学。这真是一个极大的讽刺！当萨特自己终于愿意向马克思主义靠拢之时，我们却还在盲目崇拜他过去的哲学。”

　　“怀疑，往往导致轻信。而成熟的标志，则是由怀疑走向科学的理性。”

　　三位年轻的理论工作者骑着自行车，几乎走遍了杭州的高等院校开讲座，以一个知识广博、善解人意的兄长形象，出现在大学生面前。这样的宣传教育、思想引导，才能够“入耳入脑”。

　　维护底线，聚同化异

　　2015年12月11日，习近平总书记在全国党校工作会议上的讲话指出：思想舆论领域大致有红色、黑色、灰色“三个地带”。红色地带是我们的主阵地，一定要守住；黑色地带主要是负面的东西，要敢于亮剑，大大压缩其地盘；灰色地带要大张旗鼓争取，使其转化为红色地带。

　　对错误思想勇于“亮剑”，成为十八大以来新闻舆论工作的一个重要关键词。例如，电影《英雄儿女》表现了20世纪50年代军民爱国主义、英勇献身的高尚情操。但在网络自媒体上，出现过对演唱这部电影主题歌的女歌手冷嘲热讽的极不正常情况，青年网络文明志愿者群起声援。中央电视台暗访揭露东莞嫖娼，网上甚至出现了“东莞不哭”“东莞挺住”的奇谈怪论。《人民日报》发表“钟新文”系列评论，分别从是非界限、文明底线、媒体责任和治理责任等方面，旗帜鲜明地支持政府扫黄，匡正社会心态。

　　我们认为，思想政治工作的常态和着力点，重在做好“灰色地带”的争取和转化。一方面，在维护国家统一和社会主义基本政治制度这样的问题上，13亿中国人的利益高度一致；但在就业、社保、高考、医疗乃至于“专车”等诸多具体的民生问题上，出现了利益的分化，出现了不同的社会群体，一些认识上的偏差都是正常的。需要在守住底线的前提下，展示“年长一代人的耐心和热情”，做好过细的宣导和说服工作，引导大家在局部利益和整体利益、短期利益和长远利益之间，找到最佳的平衡点，弥合分歧，凝聚共识。

　　舆论引导工作，要把握好“时、度、效”。思想工作的目标受众，舆论斗争的对象锁定，需要加强各方面的协调，强化大局观、全局观。政治立场要用政治效果来检验。《人民日报》前总编辑范敬宜总结过：音乐也好，绘画也好，都要求处理好强与弱、深与浅、浓与淡、快与慢、高与低、刚与柔、轻与重等的关系。“我们处理新闻不大讲究艺术，不大考虑新闻艺术处理的效果。通病就是：只知道旗帜鲜明，不知道委婉曲折；只知道理直气壮，不懂得刚柔相济；只知道大开大合，不知道以小胜大；只知道浓墨重彩写英雄，不知道轻描淡写也可以写英雄；只知道浓眉大眼是美，不懂得眉清目秀也是一种美；只知道响鼓重锤，不懂得点到为止；只知道大雨倾盆，不知道润物无声。”

　　如果对需要投入巨大“耐心和热情”的“灰色地带”，简单地采用对“黑色地带”的强势斗争手段，有可能把有待争取和转化的中间人群推向另一面，智者不为。非红即黑的思维，不符合恽代英以来我党思想政治工作的红色基因。

　　肯德基风波：维护法治底线

　　近来，南海仲裁等事件，激发了中国人民巨大的爱国情感，网民强烈谴责国际势力冒犯中国民族尊严的卑劣企图。在新浪微博平台上，截至7月18日15时，微博话题#中国一点都不能少#阅读量超过65亿次，发表评论807.6万条。

　　然而，在少数二三线城市出现了围堵肯德基、麦当劳等外国品牌店铺的情况。《人民日报》发表评论《涵养理性包容的国民心态》，指出：“爱国不仅是一种情感，还是一种能力。这种能力，首先是一种运用理性的能力。”以为只要“爱国”就能为所欲为，不惜伤害同胞利益、损毁公共财产、破坏社会秩序，这不是爱国，而是害国。

　　一大批主流媒体和政务微博、政务微信及时发声，表明了维护法治的坚定立场，在网络舆论场上引发共鸣。需谨防线上的言辞失控溢出互联网，变成线下的一时冲动，影响社会稳定。