两岸美丽产业寻合作 开辟新商机

　　两岸业者开展美容职业技能交流。（资料图片）

　　台湾美业进军大陆

　　林瑞芳是漳州市美发美容化妆品行业协会会长，从业超过20年。2010年，她带队前往台湾考察。在台北，她第一次感受到了台湾美丽产业的繁荣。

　　“当时，大陆的医美业刚刚起步，但台湾早已遍地开花，绝大部分生活美容机构都已经向医美领域转型。”林瑞芳说，光是台北忠孝东路上的美容整形一条街，就至少分布着200家医美机构，并形成了连锁模式。

　　“台湾美业深受日本、美国和欧洲的影响，无论是技术还是服务水平都与国际接轨。”台北市女子美容商业同业公会经营顾问林荣茂表示，台湾美业起步较早，最具代表性的是医学美容业，自上世纪70年代便已出现，如今已成为台湾美业的一张名片。

　　受台湾美业影响，大陆游客正成为台湾市场的重要消费群体。台北市女子美容商业同业公会会长游易霖表示，2012年，台湾方面开放核准的美业机构，以“健检医美”为事由，申请大陆人士赴台。此后，大陆爱美人士便成为台湾业者争抢的香饽饽。一组数据显示，当年赴台的258万名大陆游客中，便有5万人专程赴台进行医学美容。

　　“当前，福建的不少美容机构都与台湾医美诊所形成了合作关系，为本土客户提供对接服务。”林瑞芳说，带客户去台湾接受医美服务，已成为大陆不少传统美容机构的重要业务之一。

　　另一方面，大陆的美业市场，也处处可见台湾元素。“早在10多年前，岛内知名的曼度、名留、小林等美业连锁品牌，便在北上广等一线城市投资设立分支机构。”游易霖称，除了西进投资，更多的台湾业者通过考取大陆从业资格证，进驻大陆美容机构执业，而“台湾制造”的美容美发产品也被大陆美业机构广泛使用。

　　闽台业者携手合作

　　走得越来越近的两岸业者，也开始寻求合作。在他们看来，双方联手，能够实现双赢。

　　“台湾很早就与日本、欧美等美业发达地区合作，每年11月份，我们都组团赴当地学习。”游易霖表示，经过数十年的发展，台湾美业在技术、经营管理、服务水准、人才培训等方面都形成了完善的体系，但岛内市场毕竟有限，愈演愈烈的行业竞争让不少从业者不堪重负。

　　闽台美业合作，首先从福州、厦门开始。2014年，福州成立海峡两岸美发美容医疗产业联合会，当年便吸引了超过20家台湾企业加盟。同年，厦门举行了以“缤纷两岸·时尚厦门”为主题的海峡美博会，为闽台业者搭建互动平台。

　　作为后起之秀的漳州，也加入了阵营。今年5月13日，漳台美业从业者联合发起了一场美业发展论坛。“漳州美业近年来发展迅速，全市相关企业数量突破3000家，但不少企业的经营管理仍然较为粗放。”林瑞芳表示，这次论坛为本土从业者带来了行业最新理念，这让漳州业者大为受用。

　　从业近30年的文柏对此深有感触。“以前，我的美发店因为市场定位不准，走了不少弯路。”文柏告诉记者，几年前，他请来台湾美业专家梁家源为其出谋划策。在梁家源的指导下，文柏将自己经营的连锁品牌型格美发，区分定位为A类店与B类店，分别专注不同的领域。如今，型格在漳州已有10多家分店。

　　成本增高寻求新路

　　尽管两岸美业互动日趋热络，但游易霖表示，近两年，台湾大型美业连锁品牌却相继退出了北上广市场。“这几年，大陆市场的竞争也日益激烈，考虑到成本问题，大型台资连锁品牌不得不走回头路。”游易霖表示，当前仍留守大陆的台湾美业连锁品牌仅剩曼都一家，其余主要是小型台资美业机构及私营业者。

　　但这并不意味着双方已没有合作空间。面对新形势，两岸业者开始探索合作新路径。“台湾的优势在于软件，比如经营管理模式先进、服务周到细致、人才培养体系健全等。”林荣茂表示，尽管大陆美业日益崛起，且在规模体量、装潢设备等硬件方面超过了台湾，但软件水平却相对薄弱。

　　因此，闽台业者的共识是，两岸美业合作不一定要投资公司，可以在软件方面进行深入对接。

　　“比如，大陆的美业大多存在着行业法规、标准体系不健全，服务规范化水平不高，行业公信力缺失等问题，这些都是制约行业发展的瓶颈。”游易霖的期盼是，未来双方能够更深入的互动，比如福建业者进驻台湾美业机构，开展深入的学习交流与实践体验等。

　　林瑞芳则认为，大陆美业应该完善教育培训体系。“台湾的职业教育较为成熟，公立与私立职教很多，各个企业也有自己的一套员工培训成长体系。”在她看来，提高从业者的素质，是美业发展最重要的元素之一。

　　目前，这类尝试正在进行。今年5月的漳台美业发展论坛上，20家漳台美业机构签订了合作意向书，合作范围涉及产品销售、连锁加盟、教育培训等诸多领域。对此，有关人士认为，台湾的人才与经验，加上大陆的资金实力，是未来两岸美业合作最好的路径。（记者 张辉 通讯员 吕玉英 杨卫玲）