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web前端工程师、高级java工程师、安卓客户端开发工程师、C++高级开发工程师、电商产品经理……乍一看你可能以为这是互联网公司在招聘员工,其实这都是基金公司的人员需求。在基金电商化进行得如火如荼之际,对电商人才的需求日渐旺盛。
业内人士认为,目前基金产品的互联网渠道炒得比较热,但未来可能会有此消彼长的状况,出现多个渠道并存的局面,基金公司也会形成差异化竞争,而不是像早期那样拼规模、渠道和费用。
现象基金公司急聘电商人才
记者近日在多个招聘网站发现,与以往招聘基金经理、产品经理等不同,深圳的基金公司对电子商务人员的需求日渐增多。
在智联招聘、前程无忧等国内大型招聘网站上,不少深圳的基金公司都提供了大量的电子商务、网络运营、网络推广、网销平台监控、网销平台产品经理等职位。在猎聘网上,一些基金公司更是花费重金聘请电子商务类人员。
南方基金首席策略分析师杨德龙告诉记者,基金公司还没有电商化之前,电商人员比较少,如今货币基金的销售一马当先,很多公司的电商部门开始扩招。“过去是一两个人在做,现在要10个人左右,人员配备要增加好几倍”。
“人员缺乏迫使基金公司开始向互联网公司挖人,但好的互联网公司只有几家,人才变得稀缺,供不应求”。这导致基金公司电商人力成本被炒得很高,“就像早些年互联网刚刚起步时,公司的互联网部门和非互联网部门的薪酬会有差距一样,做同样的事情,互联网部门会比传统部门的工资高几倍”。
对于基金公司对电商人员的要求,杨德龙表示,基金公司的电商人员既要了解计算机,也要了解金融。由于基金公司的待遇比较高,人员招聘相对容易。“不过薪酬不会直逼基金经理,毕竟基金经理是基金公司的核心人员,待遇是最高的,只能说现在基金公司的IT人员发展前景比较好”。
“互联网冲击是所有行业都面临的问题。”肖珂认为,在环境急速的变化中,不是所有东西在学校就能学会,原来从事基金行业的人才,也要有一个不断学习的过程。“电商人才不是从互联网公司挖过来就能直接用的,也不是培训一下就可以上手的,需要在实践中慢慢体会,比如如何运用互联网表达传统业务。”
问题部分线上基金产品无人问津
据了解,微信公众平台、网店、第三方网站等是目前基金产品的线上销售渠道。在淘宝网上,记者搜索到来自深圳的基金产品有32个,月销量最高的基金产品,成交记录为1225笔。有4个产品的月成交记录在500笔到1000笔之间,13个产品的月成交记录在100笔到500笔之间,还有5个产品至今成交记录为0。
记者搜索发现,淘宝店上月销量最高的基金产品月成交记录为20747笔。相比之下,来自深圳的基金网店销量并不高。
对于部分线上基金产品目前仍然无人问津的现象,肖珂认为,消费者习惯在线购买有形商品,目前并未养成线上购买货币基金的习惯。“基金公司要尝试互联网这个新方向,需要投入,但也可能要‘交学费’”。
“互联网增加了基金的销售渠道,对于基金公司是利好因素。”杨德龙认为,原来基金产品的销售渠道主要依靠银行,如今的互联网渠道让基金公司在一定程度上减少了对银行的依赖。
不过,杨德龙坦言,互联网销售渠道对基金产品的销量影响不是太大,“过去通过银行销售的产品有90%左右,现在则下降到80%”。如今通过淘宝店销售的基金产品,销量确实很小,只有做好促销和宣传,销量才会上来。“淘宝店上的产品没有余额宝操作方便,很难和它相比”。
在杨德龙看来,网络销售渠道使得基金公司对人的依赖下降,相应的成本也下降了,而减少的这部分费用,则是让利给客户了。“比如在银行认购基金的认购费为百分之一,在网上则只有千分之三或千分之五”。
出路探索产品差异化竞争
在基金电商化的浪潮中,各大公募基金对电商渠道投入了大量人力、物力。但有业内人士认为,此举让基金公司从轻资产管理转向重资产管理模式。
“基金电商化也是突然之间就爆发的。”肖珂表示,对于基金公司而言,关注并重点投入互联网渠道,是正确的决定。
在肖珂看来,由于不同渠道的客户体验不一样,传统基金公司能不能做好互联网这个渠道尚无定论。“目前基金公司电商类人才缺乏,也没有找到好的推广手法,结果可能会不如意”。
杨德龙表示,基金电商化的投入,主要包括系统运作、人员招聘、广告宣传等方面的花费以及支付给互联网公司的佣金。“其中绝大部分是一次性成本投入,建成系统后,再增加的投资会比较少”。
肖珂认为,基金公司仍然是轻资产管理公司,通过互联网渠道进行销售,由于不是物流业,并不需要投入太多的配套。
大量的投入让基金电商化成为烧钱的渠道。有业内人士认为,基金电商化唯一赚钱途径就是把规模做大,日后只能是少数几家基金公司的寡头垄断。而中小型基金公司想要逆袭成功,或许会采取出让股权的方式,引入互联网巨头进行合作。
在杨德龙看来,中小型基金公司在传统基金销售渠道上很难有翻身之地,而互联网则给予了他们“逆袭”的机会,其中的关键,就是选择好的互联网合作伙伴。
“金融行业的核心信息就是数据,互联网公司都希望在市场上分蛋糕。”肖珂认为,互联网公司以参股的形式加入也是很正常的事情。“互联网代表着流量,谁掌握更多的流量,就有更多的收益,比如利用微信捆绑产品就很好卖”。
不过,在肖珂看来,不管渠道怎么变,基金公司本质上仍然是销售金融产品,好的产品和渠道就是核心。基金电商化的风险在于,如果掌握不好的话,会导致有投入没产出。“目前互联网渠道炒得比较热,但未来可能会出现此消彼长的状况,出现多个渠道并存的局面。”
肖珂认为,面对传统的银行渠道、找大型互联网公司合作的渠道,以及自己做网站进行推广的渠道,要判断哪个渠道效率更高。在未来,当基金产品销售渠道越来越多,基金公司也会形成差异化竞争,而不是像早期那样,每个产品长得差不多,拼的只是规模、渠道和费用。“目前大家都把精力放到渠道上,但渠道也会高速变化,做产品并不止于此”。
南方日报记者 昌道励
[责任编辑: 林天泉]