智能手机与二维码“拍”出新商机

　　财经观察

　　不知何时起，二维码这个小小的黑白方形花纹图案随处可见，不论是在机场、餐厅、地铁、电影院，只要拿出智能手机，对着它一拍，即可在手机屏幕上显示对应商品或者服务的详细信息，并享受对应的服务。

　　去年欧洲杯期间，央视CCTV5首次在《豪门盛宴》节目中引入二维码和球迷实时互动，广大球迷通过二维码分享更多欧洲杯精彩内容。而伦敦奥运会期间，央视将在电视屏幕上引入二维码，借助网络、移动客户端实现信息的二次传播。

　　随着近年来智能手机的普及，二维码在应用服务领域的运营也逐渐受到重视。较早进入这一领域创业的灵动快拍表现突出，去年3月成功获得达晨创投2000万元A轮融资。

　　“嗅到”市场未来的机会

　　二维码技术，最早诞生于20世纪80年代，在日韩非常流行。一维条形码曾造就了超市购物模式，而二维码与智能手机、电子商务以及物联网的结合，则给了企业更大的商业想象空间。对于企业而言，这是快速抵达消费者的最佳渠道，而对于消费者而言，这让他们每一次消费、获得优惠券或打折信息等，变得更加快捷。

　　但在中国，这一切刚开始不久，最早介入二维码运营的企业意锐魔印、银河传媒等在烧了千万元投资后，都没有太大起色。灵动快拍2010年进入二维码领域时，正是市场低谷期，灵动快拍创始人兼CEO王鹏飞将之称为“黎明前的黑暗”。但是为何还是一头扎进了这黑暗中，他说是因为看到了市场的未来，他相信移动互联网必然有一个大爆发，届时线下识别将成为用户获取信息的主流方式，未来在手机端，搜索框和网址导航不再成为用户的必备入口，而比之更方便快捷的手机自动识别技术将成为关键，而在这一技术领域，二维码是性价比最高的方式。

　　找到市场的撬动点

　　二维码能为企业带来什么？王鹏飞认为主要有三点：一是为企业的用户提供信息查询，比如消费者用手机扫描一下二维码，就可以获得商品真伪信息、追溯来源；二是帮助企业与用户真正实现互动，消费者可以通过二维码服务参与抽奖、调查、积分活动，以及将自己的消费体验进行社会化分享；三是推进电子商务的进一步普及，帮助传统企业在移动互联网时代赶上新的消费潮流。

　　目前，大多数大中型企业都已尝试过二维码的使用，其中包括可口可乐、一些汽车制造商以及金融企业。

　　但是，作为一项新技术，在让市场特别是传统企业快速接受上，王鹏飞最初没少费劲。“要找到有创新思想的企业最初是很难的，企业有创新思维，才可能愿意尝试新的技术、新的营销手段，如果是因循守旧的企业，不是我们的目标客户”。

　　虽然很难，但王鹏飞认为任何市场都有可以撬动的支点，关键是你能不能以一种性价比最优的方式找到它。王鹏飞创业时，正值国内智能手机逐渐普及，各种Android应用商店正兴起，他与机锋、安卓等众多应用商店合作，使其成为快拍二维码App的推广窗口。随后，火车票实名制实行，灵动快拍抓住这一时机，在2011年春节，推出通过二维码技术扫码可直接识别火车票真伪的服务，在北京、上海、广州等大城市迅速积累了用户量。

　　亟需构建商业模式

　　灵动快拍正在积极探索成熟的商业模式，但王鹏飞认为新的技术要推广开来，促成新的消费习惯，需要市场培育期，这是不可能跨过的一步，所以他并不为此焦虑，更多的是坚持，专注于积累用户量和口碑，只有用户量有了规模，才能谈商业模式。

　　目前，灵动快拍二维码的盈利模式主要来源于两个方面：一是中国防伪需求大，可以向企业端收钱，而企业也可以通过防伪来增强品牌价值和竞争力；二是为企业做营销服务和维护客户关系，让商家和消费者走得更近。

　　提到未来二维码在电子商务中的应用场景，他说可以想象一个场景，比如，当你看到朋友家的孩子身体状态特别好时，你询问了朋友所喂养的奶粉，并想购买，如果是以前还要先记录下商品信息，再上网查询购买，但未来很简单，你直接用手机扫描奶粉罐上的二维码，链接到该奶粉的官网进行购买即可，而奶粉公司将为这项服务向灵动快拍支付佣金。（本报综合报道）

[责任编辑： 雍紫薇]