本期话题
长期以来,“进场费”被作为零售行业的“潜规则”而顽固地存在,尽管它令众多品牌叫苦不迭,尽管2011年商务部联合五部委所发布的《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案的通知》就早已将进场费作为整治违规收费的重点,但时至近日,进场费还是大行其道,半公开化地存在着。
不过,最近,中百集团却在年度股东大会上公开宣布2012年主动停止向供应商收取进场费至少超过2亿元。这是国内大型百货零售公司首次公布进场费这一颇为敏感的收入情况,一直习惯了潜滋暗长的进场费第一次被曝光于光天化日之下,消息一出,业内哗然。
本期嘉宾
日化行业专家 吴志刚
有功网创始人 余涛
某国产彩妆品牌经理 程先生
本期主持人
南方日报记者 赵新星
据报道,6月18日,中百集团举行年度股东大会,董事长汪爱群对媒体透露,中百集团在2012年报告期内实现净利润2.05亿元,较上年同比下滑23.12%,而这其中,公司主动停止向供应商收取的进场费收入至少超过2亿元。
主动清理进场费而致使业绩受到拖累的中百集团,一下子成为了同行业里一个引人侧目的“异类”。但事实上,早在2011年底,商务部便已经发文规定:“零售商向供应商收取的其他所有费用均应纳入清理之列。”
据了解,不仅是百货公司,超市、便利店等零售渠道目前仍都有进场费的说法,且十分常见。那么,既然中百集团可以清理掉进场费这项收入,其他的卖场是不是都可以这样做呢?本期嘉宾的圆桌讨论认为:只要百货商超继续保持渠道强势,“进场费”就不会那么容易被取消。
渠道强势造就“潜规则”
主持人:为什么进场费会产生并存在?
吴志刚:对于产品供应商来说,优质的销售渠道永远属于稀缺的资源。所以作为占据一定品牌优势和渠道资源的零售商,在与各个品牌的供应商进行谈判时,就可以堂而皇之地收一笔钱,供应商用这笔钱才能够换取进驻商场并获得客流较好的店铺位置等等重要的商业机会。
《清理整顿大型零售企业向供应商违规收费工作方案的通知》里面已经明确写了:“零售商利用市场优势地位,向供应商收取的合同费、搬运费、配送费、节庆费、店庆费、新店开业费、销售或结账信息查询费、刷卡费、条码费(新品进店费)、开户费(新供应商进店费)、无条件返利等均属于违规收费。”而这些一般就统称为“进场费”。
余涛:说白了,商场、超市是传统的强势零售渠道,很多供应商品牌是求之不得想要进场的,“进场费”就是供应商对商场的一种“贿赂”。
主持人:进场费给供应商带来哪些影响?
程先生:现在的商场彩妆柜台主要以国际大品牌为主,因为国际大牌有更强的品牌号召力,销量更大,商场给它们定的进场费就比给国产品牌定的更低。一般来说,这个差距在10%到15%左右。比如说,一个国际品牌进某家商场的进场费是20%,给国产品牌就可能提到35%。
这种差异,对于国产品牌来说当然是非常不利的。所以我们一直就是以专营店渠道为主,把进驻商场柜台作为一个品牌展示的平台。在有一些城市,由于我们与当地的连锁专营店存在合作,签署了一些区域保护性条款,就完全不会进驻当地的商场或超市了。
其实在我们供应商看来,商场和超市收的进场费名目繁多,相当一部分是与实质性经营关系很小的。这部分费用增加了供应商的供货成本,其实最终还是转嫁给消费者来承担的。现在商场卖的东西那么贵,就有进场费的“贡献”在里面。
吴志刚:显然现在的商超卖场基本是国际品牌的天下,国产品牌很难立足。在进场费上,对于国产品牌肯定会有一些不公平,但是在商言商,这也是渠道价值的体现和双方博弈的结果,供应商还是得随行就市。
“进场费”一时半会难以取消
主持人:既然相关部门已经发文禁止,许多供应商也很反感进场费,现在中百集团也做到将进场费取消,那有没有可能让进场费全面消失呢?
吴志刚:我认为是清理不掉的,即使清理了“进场费”,商场也可以变换名目收别的费,变成其他的“灰色收入”。要让进场费消失,除非商场、超市这些零售渠道都没落了、消失了,否则它们还是会维持这样的营利模式。
主持人:商场、超市这些零售渠道现在确实面临其他渠道的竞争和冲击,比如电子商务和专营店。这些渠道的作用是否可以令商超渠道的进场费“潜规则”改变呢?
吴志刚:虽然传统的商超渠道受到冲击,但“瘦死的骆驼比马大”,它们在各个区域市场的垄断态势还是很难被颠覆的,除非它们不能再存活了,否则规则还是得由它们来定。
余涛:现在传统商超的强势地位还是没有改变,而且市场份额还有在增长的,所以进场费的规矩还是不会变。至于说电商和专营店等其他渠道,其实,这些渠道也是有“进场费”的。去淘宝开店,一进去也是要花钱的,做各种广告也是要花钱的。现在有一些做得比较强大的专营店也要收“进场费”了,不过形式上更加明智,主要是采取与供应商结成“战略合作伙伴”的关系,要求供应商给予更低的进价折扣和更积极的促销配合度,通过这样的合作来促进销售,最终达到“双赢”。
我认为这种是比较良性的关系,渠道商与供应商荣辱与共。我曾经在一个场合亲眼见过一个专营店的老板上台跟供应商下跪磕头,感谢对方给的优惠、折扣跟配合。这就不再是传统商超那种关系了。
[责任编辑: 王君飞]