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变相广告横行微信朋友圈 过度营销透支用户体验

2014年07月15日 14:23:19  来源:通信信息报
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  微信朋友圈内被广泛转载、点赞的“伪科学”文章不断让网友受骗。打着科学、养生的旗号的内容,大部分缺乏科学依据,更有被批驳多年的明确无疑的伪科学说法,竟依旧被广为传播。某些商家利用网友收集“点赞”赢礼品的活动,也使不少网友大呼上当。发布这些“伪科学”文章和“点赞”活动只是表面现象,赚取眼球做营销才是根本目的。微信相关监管治理法规尚未完善,网友应谨慎分享这类信息,通过求证信息准确来保障自己不受骗。同时,相关官网及监管部门还应加大监管砝码,完善法规。

  变相广告遍布微信每个角落

  随着微信已渐渐融入到人们生活中,“随手刷微信”也成了大多数人生活中不可缺少的习惯,微信朋友圈便被许多别有用心的人盯上。《微波炉厂家打死都不说的惊人秘密》、《50个养生常识,你必须要知道》、《留心牙膏标志》,这些朋友圈里出现的文章,是不是觉得都看过?这些看似“救命良方分享”的文章,打着科学、养生旗号,就真的这么神?

  郑州大学附属洛阳中心医院骨科医生刘晶针对微信盛传的“落枕治疗良方动作”称,他们完全没接触过类似做法。这些所谓的神奇的良方在医疗临床专家眼中,大部分缺乏科学依据,有的专家直言,“没想到,一些被批驳多年的明确无疑的伪科学说法,竟依旧被广为传播。还有更多耸人听闻的谣言,如食物相克、人死于酸性,活在碱性、榴莲致癌等等这样打着科学、养生旗号的“伪科学”文章流传甚广,转发率也很高。5月12日晚间,央视《国内焦点》节目以《微波炉的“秘密”》内容,批评了微信公共账号中存在大量的虚假信息的现象,并指出,微信公众账号已经成为谣言和虚假广告的温床。因此,有网友戏称微信朋友圈里的转发信息,七个假八个赝九个虚。

  朋友圈里还有个现象,就是“点赞”。商家把微信作为发展品牌的新传播地,为了吸引更多网友成为粉丝,推出公众号,并通过各种微信体验式营销活动,为粉丝提供奖品。用“点赞”换福利,看起来很美,实则猫腻很多。不少朋友卖力的收集齐“32个赞”后,在兑奖时却遇到了各种阻碍领取奖品的问题,卖家还经常作出“活动的最终解释权归本公司”的霸王条款的说明,网友无处辩解,白白给商家做了推广。

  将“伪科学”和“点赞”同时提起,正是由于他们的根本目的其实是相同的,它们大都是商家的宣传策略而已。

  赚取眼球做营销才是目的

  用微信卖东西,在朋友圈这一相对私密的空间,能定向推送,又不需要缴纳税收,卖了假货也没人管,不少人做起了这“微生意”。而如何才能增加推送的人群,让更多的人看见所卖的物品呢?“伪科学”方法便是其中一种方式。这种科学背后暗藏着巨大利益,发布这些“伪科学”文章只是表面现象,赚取眼球做营销才是根本目的。据了解,制作并发布各种所谓养生信息以骗取用户关注也成为了一些公司营销最为常用的手法。因为一旦成为拥有高关注度的“大号”,再进行营销就可以获利不少。央视的曝光节目中也指出,在很多所谓的微信公众账号养生文章结尾处都是让人们来关注发布该帖的公众号,以便收到更多的健康养生知识。然而当人们关注后,发现收到的并不是健康养生的信息,而是各种在售产品的广告内容。

  令人气愤的是,这些微信公众账号发布“科学”的信息大多没有科学依据,甚至是自己创作的“谣言”。若是轻信一些民间偏方、伪科学治疗手法的内容去瘦身、去治病,必要耽误不少事,严重的还会造成安全事故,救命变害命。

  与此相同的原理,商家利用“点够200个赞可以换一个薰衣草小熊”、“80个赞可以换取港澳游”等的求赞贴,通过与“伪科学”文章类似的手段,赚取眼球做营销才是他们的根本目的。就算兑现了礼物的商家,礼物里也可能是暗藏消费陷阱,例如送的代金券会设定“必须先消费多少才可使用”的限制,赠送的旅游项目也会强制消费。达到了提高人气的效果后,承诺的好处通常都没能爽快给予。

  且赞且珍惜,妙方也需多求证

  相关专家也强调,朋友圈需要得到监管,否则,如果仅靠“信任”来运行,它很可能成为诈骗孳生的温床。

  由于营销信息在传送过程中与普通微信没有明显区别,因此,造成有关在执法监管时对微信广告的鉴定较为困难,相关法规也还未建立,亟待完善。但是谣言止于智者,不论法律上是否对这类行为有处罚,作为每一位使用微信的用户,都应当有独立判断的意识能力,重视手中的“发布”和“转发”按键,且“赞”且珍惜。对于盛传的养生、科学道理,不应盲目相信,跟风操作,而应该经过确多方求证,可以通过搜索引擎、或者细心判断出为正确的方式,再行科学之道。

  对于微信上发现存有虚假宣传,广大朋友们还是不要灰心,积极通过《广告法》的欺诈罪来控告商家,维护自身权益。中消协律师团团长邱宝昌认为,通过微信发布不实信息、虚假宣传从而招揽游客,已经触犯了消费者保护法。而且所谓的免费港澳游,就是变相的“零负团费”游,也是国家旅游局严厉打击的违法行为。工商部门也提醒,对商家不规范的微信集赞宣传活动,大家注意不要盲目跟风,保持理性。另外,市民在看到此类不能兑现或不确定性的承诺,特别是没有公布程序内容的活动,不要盲目参与,免得被他人利用。

  微信自身也在进行净化中,腾讯微信团队去年底发布公告,反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为,特别是通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为,并提出“如果用户发现有公众号存在诱导分享行为的,欢迎通过微信的举报功能进行检举”。在本月15日,又宣布推出新一期“雷霆行动”,专门打击微信公众号和朋友圈的假货和假海外代购。多管齐下,相信类似这样“伪科学”、“点赞”的不正当营销方式,能够有所遏制。

[责任编辑:林天泉]

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