12月24日,由省经信委、省中小企业局指导建设的江苏省中小企业公共服务平台网络正式开通。对于我省广大的中小企业来说,遇到融资、培训、管理、法援等问题,今后拨打“96186”服务热线或登录“江苏省中小企业公共服务平台”网站,便可轻松获得帮助。
据悉,我省中小企业公共服务平台网络主要由分布在全省各市县的63家“窗口”平台、一个省平台、一条“96186”服务热线以及一个中小企业公共服务门户网站组成。按照“整合、共享、协同、提升”的基本思路,以省平台为枢纽,省内各省辖市、产业集群共63个窗口服务平台为节点,意在将整个平台网络打造成为一套全省中小企业服务体系的骨干构架。
服务“接地气”的窗口平台,是公共服务平台网络的主要构成部分。按照边建设边服务的理念,从去年下半年开始,首批25个窗口平台便已开展起了服务工作。今年4月,丹阳正阳光学有限公司依托丹阳眼镜窗口平台的研发、检测力量,成功研发出一款树脂镜片,投产后取得了很好的经济效益。通过窗口平台的个性化服务,仅检测费用一项就为企业省下了十多万元。常州市中小企业服务中心通过大厅改造、服务升级等措施,成为我省最具代表性的窗口平台之一,设立了融资担保、法律咨询、人员培训等十多个窗口;南京信息产业集群窗口平台通过整合11家社会服务机构资源,目前累计服务企业数量超过了10000家,并免费为全省8200多家企业开通了53268个培训账号,受到了企业一致好评……
除了中小企业可直接接触到的热线、网站、窗口平台外,此番开通的中小企业公共服务平台网络还配备了一个资源管理中心和一套运营管理系统,并建成7*24小时的监控大厅,为平台网络服务提供有力的后台支持。省中小企业局相关负责人告诉记者,将全省平台网络打造成一个服务的品牌,就是要打造如我省“苏果”这一品牌式的服务模式,有条件的平台就建成平台“超市”,条件受限的平台就建成“便利”窗口。无论在各窗口服务现场,还是登录网站、拨打电话,企业和个人都可以感受到统一的服务。
开通仪式上,省经信委副主任周毅彪表示:“整个平台网络是目前江苏中小企业服务工作中最精华的部分,通过不断提升中小企业公共服务平台网络的社会影响力,可以帮助平台网络更好地发挥服务中小企业的作用,让更多的社会公共服务资源进入网络,助力省内中小企业更好发展。”
[责任编辑: 杨丽]