电子商务市场蛋糕很大动作要快

　　2013广东（国际）电子商务大会举办期间，昨日下午，省长朱小丹在广州召开2013年广东省加快电子商务发展座谈会，与前来参加广东电商大会的知名电商企业代表、专家学者等面对面，深入探讨广东电子商务发展的瓶颈与解决之道。会上，代表们以把握当前电商最新趋势的超前思维，把脉广东电商发展现状，言辞犀利，敢想敢言，碰撞出不少思想的火花。有人直指广东缺乏“互联网思维”束缚电商发展，也有人为广东支招如何帮助传统企业触网转型，一“破”一“立”间，广东未来电商发展的思路脉络逐渐浮现。

　　南方日报记者 吴哲 刘熠 实习生 张素杰 王厚启

　　统筹 郭亦乐 谢思佳

　　【焦点一】广东应该有互联网思维

　　唯品会董事长兼CEO沈亚在会上表示，广东作为制造业大省，传统产业的电商意识十分欠缺，政府应对传统企业加以关注。

　　沈亚认为，很多传统企业，对电商业务没有足够重视，把网络称为新兴渠道部，“他们知道电商很厉害，但只看到网购占传统零售市场份额的6.2%，没注意网购每年以6000亿规模增加。一些传统企业仍处于很混沌的状态，虽然对电商有概念，想学又不知从何入手。”

　　因此沈亚建议，传统企业学习互联网思维的同时，政府应开设“电商班”，对企业进行系统地专业培训，扶持和教会传统企业互联网思维模式，比如，请省内为数众多的传统制造业集体入驻天猫，插上网购的翅膀，这样在未来竞争中才不会倒下去。

　　对于如何利用互联网模式经营传统产业，小米科技创始人，董事长兼CEO雷军介绍，用电商模式改造零售环节后，可以节省20%-30%的成本，再用新媒体营销方式替代传统营销模式，可以再省10%的成本，这样一来，同样的零售产品，价格能降到将近一半。在雷军看来，如果广东传统的品牌厂商能够全部上网，零售价能减掉三分之一，但利润却能增加50%以上。

　　“我给广东出个主意，可以复制小米模式。”雷军说，小米只会专注于目前的产品市场，不会涉足过多品类，如果朝大而全方向发展，公司反应速度必将降低，就会失去竞争力，而互联网有着共同的方法论，小米摸索出来的经验，是虚拟经济和实体经济的结合，这对广东省内大量的小家电等各种消费类电子企业，将很有帮助。

　　【焦点二】广东电商政策仍太保守

　　会上，企业代表纷纷指出，与广东电子商务迅猛的发展势头相比，电商政策仍然太过保守。

　　沈亚举了几个例子，唯品会想发展互联网金融，申请小额贷款公司的牌照，因不符合广东要求连续三年盈利的硬门槛，始终拿不下来，但他们到重庆、天津，马上就获批了。同样，广州作为国家跨境贸易电子商务服务试点城市也是一样，在国务院批下来的首批5家城市中，广州没有入选，很多企业就跑到了重庆去做跨境电商。“我认为广东省在这些方面要想办法突破，不能老用原来的思路想问题。希望政府在政策方面能想办法积极帮企业解决问题，这样企业更能一心一意在广东把电商做好。”沈亚说。

　　顺丰集团副总裁、顺丰优选总裁李东起说，快递作为电商企业与消费者接触的最后一个重要环节，对提升电子商务整体的服务水平起着至关重要的作用，但目前却面临最后一公里交通难的问题，例如现有条件下的城市禁摩禁电政策就为快递服务带来很大困难。建议政府能够参照深圳经验，在全省范围内开展快递企业交通特许经营，允许快递的电动车进城提供快递服务。

　　易方达基金总经理刘晓艳也从行业的角度阐述了对互联网金融的理解。“我们正处在历史上最大的一次社会技术革命，互联网对人类的影响将超过蒸汽化和电气化。如果省政府能站在这样的时代背景的高度上去布局广东，三五年后广东真的不得了，如果站的层次没有这么高，经济结构的转型可能会没那么顺利。”

　　刘晓艳认为，互联网在本质上对各行各业的冲击是商业模式和盈利模式、以及产业之间上下游之间的关联模式的冲击和颠覆。随着技术的进步和监管理念的突破，比如说银行的开户非现场化，可以说满大街的银行网点都会失去价值，因为任何一家网上银行都是身边的银行。对此，政府监管部门要有足够的认识和超前意识。

　　【焦点三】批发市场要尽快“触网”

　　作为传统制造大省，广东的批发市场很多很大，比如广州就拥有很多发达的国际国内批发市场。但沈亚认为，现阶段批发市场已经成为广东发展的阻力。

　　“批发市场占用大量土地，没有税收，还没有实现电商革命。”沈亚表示，在批发市场的经营和转型方面，广东可向义乌学习。在义乌，一整栋楼都叫小商品批发市场，里面9万个小商品批发市场，其中有6.8万个有自己的网络。而广东传统的批发市场很多没有触网，竞争力不足。

　　因此，沈亚建议政府对此予以重视，去义乌等地调研和学习，借鉴其它地区好的做法，推动广东批发市场转型更新。

　　批发市场如何借力电商转型，实际是要推动和强化其往B2B电商发展。在国家信息化专家咨询委员会常务副主任周宏仁看来，B2B电子商务向中小企业发展是一个重要趋势，B2B供应链电子商务的发展对企业库存的压缩、经营成本的降低、竞争力的提升而言都意义重大，广东省政府应将发展电子商务的注意力从B2C转向B2B供应链电子商务，这一领域极具潜力，充满了创新机会，广东可在这一领域再当“领头羊”。

　　【焦点四】市场格局远未定型

　　与会代表们还以敏锐的市场眼光提醒道，不要看到国内电子商务的快速发展，就以为中国的电子商务已经没什么发展空间了，事实完全不是如此。以天猫和淘宝为代表的电子商务模式，还只是电子商务各领域中的B2C和C2C，亦即网络零售业的一个范例。

　　中国社科院财经战略研究院副院长荆林波认为，目前全球最有前景的是C2B（消费者对企业）模式。一旦面对碎片化、个性化订制的需求到来的时候，广东要发挥制造大省的优势，进一步挖掘和触动传统企业的潜能，用消费者需求驱动制造厂商。

　　阿里巴巴集团副总裁张建锋介绍，阿里集团一直在整合各个业务模块，打造CBBS即消费者、渠道商、制造商、电子商务服务提供商的服务体系，把整个产业链打通。

　　知名信息管理专家、《大数据》作者涂子沛建议，广东省可率先发展G2C（政府对个人）模式，打造城市市民生活平台。市民可以通过平台办证、交水电费、挂号、订餐等，这个平台一旦搭起来，会出现大量新的商业模式，并涌生无数新的商机。

　　【智囊团】

　　周宏仁

　　国家信息化专家咨询委员会

　　常务副主任

　　雷军

　　小米科技董事长、CEO

　　涂子沛

　　知名信息管理专家、

　　《大数据》作者

　　沈亚

　　唯品会董事长兼CEO

　　荆林波

　　中国社科院财经院副院长

　　张建锋

　　阿里巴巴副总裁、天猫CEO

　　吴宵光

　　腾讯集团高级执行副总裁、

　　腾讯电商控股CEO

　　李东起

　　顺丰集团副总裁、顺丰优选总裁

　　刘晓艳

　　易方达基金总经理

　　凌风

　　环球市场集团董事长