龙峻：小时代，大机会

　　尊敬的各位领导、各位朋友，大家上午好！

　　今天我们讲的是在互联网协会下讨论中小企业发展的问题，我在这里演讲的题目是小时代，大机会。所谓的小时代，我们认为2014年是中国移动互联网的元年，在发展到2014年年底的时候，我们中国已经拥有7.8亿移动互联网的用户，相比于之前发展了20年的PC互联网，只有7千万的用户。也就是说在短短的一两年时间，移动互联网的发展速度，发展的规模是10倍的PC互联网的时代。移动互联网跟PC互联网有什么区别呢？我说的小指的是，比如说我们用PC互联网时代都是在电脑屏幕上看，现在大家都转移到手机上了，我相信包括我在内的，包括在座的每个人，你们每天的上网的时间都不知不觉的从PC转移到手机上，转移到更好的屏幕上，转移到更好的圈子上，因为大家都在玩儿微信，玩儿的是朋友圈。

　　那么，在小时代里面，实际上我认为，在移动互联网时代我认为，我们中小企业迎来了更大的发展机会。前提是你要拥抱互联网。现在有一句话很出名，你不跨界就要被打劫，这指的是对传统的企业来说的，我们的互联网企业也是在做同样的事情，我们在跨界，我们在打劫，打劫的是什么呢？是他现在的传统产业里面既得的利益者，为什么？因为实际上我们长期以来生活在一个信息不对称的商业时代里面，刚才王教授也说到了，我们用户获取信息的成本非常高，我们搜寻信息的成本非常的高，我非常赞同。实际上这个问题要政府来解决吗？我相信政府也解决不了，现在机会来了，移动互联网自然解决这个问题。在移动互联网时代世界变平了，信息更加透明了，消费者和商家之间通过O2O，通过大数据大家能够相互了解，能够去互动，我能知道我要什么样的商品，厂家知道说我要给消费者生产什么样的东西。这跟原来的玩儿法不一样，原来刚刚开始改革开放的时候，很多厂家我只要把产品做出来，我也不需要做太多的市场调查，我只要去央视打广告，就能大卖，消费者不知道这个产品真正的成本在哪，它有多少成本是它生产的成本，又有多少成本是用于来做宣传和推广的成本，实际上这块的成本往往占了整个商品价格的绝大部分。

　　到互联网时代，尤其是移动互联网时代，所有的规则全部被改变，为什么淘宝、阿里巴巴能够做的这么大，他能够做一些价格上、渠道上、产品上、服务上做了很大的颠覆。我们传统的行业我可以跟大家共享几个数据，佐丹奴去年关闭了165家门店，真维斯关闭了194家门店，艾格关闭了88家门店，七匹狼关闭了347家门店，九牧王关闭了73家门店，卡奴迪路关闭了53家门店，希努尔关闭了46家等等，这样的数据会有很多、很多。大家知道的大的商家，比如说像沃尔玛，他们宣布在2015年在中国要关闭15到30家门店，也就是占到了整个沃尔玛在中国开店数的9%，这是世界上最大的零售商。包括我们熟悉的苏宁，仅仅在2014年上半年就关闭了60多家门店。实际上这些都是在原来的移动互联网时代之前，他们都是一些大的企业，小企业是没有机会的，现在被电子商务，被移动互联网，被O2O冲击，他们也要去改变。作为我们这些互联网企业来说机会更多了，因为在移动互联网时代，每个中小企业的创业门槛实际上都降低了。可能你有一个好的idea，你抓住了用户的某一个细微的需求，做了一个微创新，你就有可能成功，因为在一个这么大的基数上面，7.8亿的用户上面，比如说做APP的，可能现在有很多都是能够做到几百万，甚至上千万级的APP，咱们不说微信这样几个亿级的APP，我们总是能够在里面找到机会。

　　也有很多人在讲移动互联网思维，实际上在我的理解，德国人从来不讲互联网思维，也从来不讲我要追求极致，因为实际上在德国人的眼里，我要把这个事情做到极致是很正常的事情，没有必要拿出来说的事情。但是在中国，因为原来我们是山寨大王，我们的模仿能力很强，创新能力有限。当然，这也牵扯到我们整个企业的环境，创新的机制等等，创新的成本没有问题。但是，从传统行业壮大起来的，没有必要去做大量的创新，因为在这个信息不对称的时代里面，他可以很容易获取到利润，可以抓到大量的用户，可以把公司的规模做的很大，现在不一样了。

　　所以，我们中国人说，互联网思维我要做到极致，实际上德国人就笑了，这是很正常的事情。像是回归了本质，我们要照顾到用户的体验，我们要知道用户关心的是什么，他想要的是什么，你怎么样用最低的成本把你的产品和服务推送给你的用户。互联网实际上也要改变商业的本质，也没有改变人们生活的本质，因为你人高兴了你要笑，悲伤你要哭，饿了要吃饭，困了要睡觉，这都是人的正常需求。只不过在移动互联网时代可能高兴的方式不一样了，原来几个朋友笑一下就可以了，喝个酒，现在发一个朋友圈。所以，在互联网这一块的话，他并没有改变商业和人性本身的这一块。

　　举一个具体的例子，拿我们公司自身来说，我们公司是在做全国的范围投资商业wifi，我们也是一个中小企业，我们怎么在移动互联网的机会里面抓住属于我们的机会，然后把公司发展起来呢，简单跟大家分享一下。

　　大家都知道4G来了，这个网速很快，实际上网速再快你发行的速度也是一样的快，有一个笑话4G没有关，在那看电影，一个晚上过去，一个房子没有了。当然这是个笑话，实际上反应了什么？4G的流量确实耗不起，因为现在运营商这块一个G的流量大概在几十块钱。你要看一部高清电影可能几十块钱就没了，有这几十块钱完全可以到电影院去看。网上现在也有一个图片，新的马斯洛理论，在原来的5层马斯洛理论的基础之上多了两个，一个是wifi的需求，一个是电量的需求，你的手机走到哪总要考虑有没有电，是不是要带一个充电宝，你到这开会、吃饭你会连一下，看看有没有免费的wifi，这确实是移动互联网给我们每个人的生活都带来了改变。

　　我们认为，从用户的角度来说，移动互联网它的痛点是什么，免费、安全、快速、方便，从政府的角度来说，对移动互联网的痛点是什么？要可管、可控，安全这是第一位的。因为之前有领土、领海的概念，现在在信息时代，在网络时代，我们提出了领网的概念，作为咱们互联网来说也要考虑到你的安全，被攻击的问题。然后互联网的言论政府也要进行管控，舆情的监控等等。从商家的角度，对移动互联网的痛点是什么，O2O和大数据。对小的商家来说，移动互联网的痛点多了一个叫带宽的成本，比如你要开一个咖啡厅、餐馆、客栈，你现在来说没有wifi的接入，客户是不会来的，所以带宽成本变成他的硬投入，就跟原来的装修一样的，必须要投入这一块，电信运营商做这些宽带，提供给用户免费上网。

　　我们公司有一张全国两万公里的光纤骨干网，我们在做的事情也是跟大家一起分享，因为大家都知道在互联网行业有BAT这三座大山，还有小米、360这样的企业，我们要在移动互联网创业也好，跨界也好，还是想去颠覆别人也好，首先大家要考虑，我们如何规避这几座大山的竞争。从我们公司看下来，我们愿意做一些BAT不愿意做一些苦活、累活，我们全国有两万公里的光纤骨干网，白天有海量的空闲流量，这个空闲流量可以大到支撑1个亿的用户每天可以上移动互联网。实际上我们要打造一张全国性的最大的免费wifi的网络，这个活是非常苦的，工作量也是非常大的，因为你要建设，要谈判，要维护一个全国性的免费wifi网络，这个事情是BAT这些公司不能干的。所以我们就推出一款智能路由器，叫Qwifi，全国在推，目前已经在很多的医院、高校、商旅、工厂等等进行大量的铺设，到2015年的时候每天会有上千万的人会通过我们提供的免费wifi服务，在我们这上网。

　　我们的优势刚才说了第一是有全国的网络资源，我们有全国性的网络运营经验，有海量的空闲带宽，还有自主知识产权的智能无线路由器。在这个里面我们进行了很多商业和技术模式上的创新，也申请了大量的专利，实际上跟大家来讲我们公司这个案例的话，也是希望跟大家有一个合作或者是互动。我们在这几个行业里面在做商业wifi网络是想跟大家合作，包括每个行业的应用、开发等等，这些东西我们都是需要的，我们自己并不会做一些行业的应用。前首富都合作了，你还在单干吗？我的演讲就到这里，谢谢大家！